Problema virus

Anonimo
2020-12-07T15:12:04+00:00

Buongiorno. Ieri mentre stavo navigando alla ricerca di una vecchia versione di un file .apk, mi è capitato di incorrere in un sito infetto. Defender purtroppo non è risuscito a schermare il virus (veniva riconosciuto dopo la scansione come Trojan:Win32/Wacatac.D6!ml). Quest'ultimo è penetrato e, secondo l'antivirus, ha intaccato tra gli altri 

file: C:\Users\marco\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\SmartClock.lnk

file: C:\Users\marco\AppData\Roaming\Smart Clock\SmartClock.exe

file: C:\WINDOWS\System32\Tasks\Smart Clock->(UTF-16LE)

file: c:\Users\marco\AppData\Local\Temp\tvwavlrq.exe.dll

Fatta subito la scansione veloce con Defender, l'antivirus ha rimosso la minaccia. Ho puoi eseguito per sicurezza una scansione con Spybot e fatto scansione completa e scansione online sempre con Defender. 

Il Trojan pare essere stato rimosso, tuttavia ad ogni avvio del pc, ogni volta, mi esce questa schermata (allego foto). 

Come si può risolvere? Grazie.

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Nunziante Citro 139.6K Punti di reputazione Consulente indipendente
2020-12-08T21:09:00+00:00

Sarebbe preferibile farlo usando una chiavetta USB, in modo da eliminare tutte le partizioni.

Segui questa guida in modalità avanzata:

Installazione pulita Windows 10 - Microsoft Community

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Nunziante Citro 139.6K Punti di reputazione Consulente indipendente
2020-12-07T17:33:16+00:00

Sempre usando Autoruns, vai nel Tab Logon in alto, vedi se riesci ad identificare di cosa si tratta.

Controlla anche negli Scheduled Task (sempre in autoruns), se vedi qualcosa che richiama quel nome.

Io direi però di fare una scansione approfondita.

Segui le indicazioni ai punti 1-2-2a di questa guida della Community

https://answers.microsoft.com/it-it/windows/for...

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  1. Anonimo
    2020-12-07T15:44:03+00:00

    No, non ho Bitdefender. Ho solamente Defender e l'antimalware Spybot. Che sia un problema legato a quest'ultimo?

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  2. Nunziante Citro 139.6K Punti di reputazione Consulente indipendente
    2020-12-07T15:40:30+00:00

    Probabilmente il virus ha tentato di disattivare Bitdefender.

    Se hai lui come antivirus, non è stato Defender a fallire, ma Bitdefender.

    Disinstalla e reinstalla, ma direi segui accuratamente i punti indicati in quella guida

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  3. Anonimo
    2020-12-07T15:37:50+00:00

    Quel problema è stato risultato. Solamente che ora, quando eseguo l'arresto, prima di spegnersi, compare quest'altra schermata. 

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