Segui questo articolo, al punto "Copiare i file nel nuovo profilo utente": https://support.microsoft.com/it-it/windows/1cf...
L'app film e tv non si apre
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonimo
salve, è da circa due giorni che l'applicazione film e tv non si apre sul mio pc, quando provo ad aprire l'app vera e propria non carica nemmeno la schermata; mentre se cerco di aprire un video mi da un errore: Errore nel file system (-2147219196).
Ho cercato online ma non sono riuscito a trovare nulla come posso fare?
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Anonimo
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Anonimo
2020-10-28T13:50:14+00:00 niente ho fatto fino al 5 e non ha funzionato anche se mi diceva che i file danneggiati sono stati riparati
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Anonimo
2020-10-28T13:24:56+00:00 Sembra, quindi, che il vecchio account sia corrotto. Prova ad escludere possibili conflitti seguendo la premessa e i primi 5 passi dell'avvio pulito: https://answers.microsoft.com/it-it/windows/for...
Se non risolvi, dovrai copiare/incollare i dati dal vecchio account al nuovo e usare il nuovo account.
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Anonimo
2020-10-28T13:23:02+00:00 con l'altro account funziona
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Anonimo
2020-10-28T13:18:24+00:00 Prova a creare un nuovo account amministratore in Windows e verifica se l'app funziona accedendo al nuovo account. Per creare un nuovo account vedi qui: https://support.microsoft.com/it-it/help/4026923