Windows 7 non si connette più a internet

Anonimo
2020-11-26T11:22:19+00:00

Buongiorno,

ho un portatile con windows 7 pro. Andato sempre una meraviglia, ma da ieri sera ha deciso improvvisamente di non connettersi più a internet.

La connessione (sia wifi che con cavo lan) al router avviene correttamente (riesco anche ad accedere alle impostazioni del router da crome), ma i programmini vari (tipo drop box o il browser) non ne vogliono sapere di connettersi a internet.

Ho disinstallato e reinstallato i driver della scheda di rete ma non è servito.

Ho utilizzato i seguenti comandi (trovati in una domanda simile alla mia) ma non è servito a nulla:

netsh winsock reset

 netsh int ip reset

 netsh advfirewall reset

Vorrei evitare di dover reinstallare windows....qualche idea su come possa risolvere??

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Anonimo
2020-11-27T18:12:22+00:00

La reinstallazione sul posto di windows è fallita x un errore di driver.

Visto che avevo già fatto il backup, ho formattato e reinstallato da zero.

Ora internet funziona di nuovo e sto scaricando 1gb di aggiornamenti.

Grazie dell'assistenza

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  1. Anonimo
    2020-11-27T07:40:14+00:00

    Buongiorno,

    Grazie della risposta.

    Si, il router/modem l'ho riavviato più volte ma non ha sortito alcun effetto sul pc in questione.

    Proverò al più presto ad effettuare una installazione "sul posto" di windows. vediamo se risolve.

    Vi faccio sapere.

    Grazie ancora

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  2. Anonimo
    2020-11-27T05:55:21+00:00

    Hai provato a spegnere e riaccendere il router, come consigliato?

    Se decidi di reinstallare Windows 7 "In place", su se stesso:

    Come eseguire un aggiornamento sul posto in Windows 7

    Fai sapere.

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  3. Anonimo
    2020-11-26T19:07:24+00:00

    Come dicevo, non riesco a fare una scansione con malwarebytes xchè richiede una connessione internet per scaricari i file per l'installazione. Se avesse un link ad una versione portable, le sarei molto grata.

    In compenso, ho utilizzato altri antivirus e antimalaware in verisone portable e, se pur hanno trovato qualcosa di poco conto, non hanno risolto il mio problema di connessione.

    Pensa che se installassi windows 7 "sopra" al windows attuale risolverei? o mi tocca fare una installazione da zero??

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  4. Anonimo
    2020-11-26T13:27:05+00:00

    Dovresti comunque provare ad eseguire la scansione con Malwarebytes. 

    Prova anche a spegnere ed a riaccendere il router.

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