come eliminare una minaccia

Anonimo
2023-07-18T12:05:17+00:00

Buon giorno

è da ieri che provo a eliminare una minaccia rilevata ma senza successo

Ricompare sempre nella cronologia delle scansione di sicurezza

Ho provato a bloccarla, metterla in quarantena, eliminarla, ma niente compare sempre come minaccia attiva di livello basso

ho provato eseguendo analisi veloce, completa ed anche analisi di microsoft defender off line, ma rimane sempre

Non sono molto pratica e vorrei sapere cosa posso fare per eliminarla e riavere il pc all green per la sicurezza, vi prego è da ieri che continuo a provare scansioni senza risultato aiutatemi

Grazie

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39 risposte

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  1. Anonimo
    2023-07-18T17:49:19+00:00

    Simona per riavere Sicurezza di Windows devi disinstallare malwarebytes. Una volta disinstallato si attiverà automaticamente Sicurezza di Windows.

    Sandro

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  2. Spigolo 136.4K Punti di reputazione Moderatore volontario
    2023-07-18T17:41:39+00:00

    Prego Simona, è stato un piacere rendersi utili.

    L'altro problema è che, mi pare, non accedevi a Sicurezza di Windows. Se ora va tutto bene hai risolto.

    Per i file che hai perduto prova Recuva, gratuito ma poco efficace, oppure Stellar, a pagamento ma puoi vedere prima di pagare quello che può recuperare.

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  3. Anonimo
    2023-07-18T17:32:11+00:00

    Grazie Sandro

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  4. Anonimo
    2023-07-18T17:29:40+00:00

    Prego Simona!

    Siamo utenti come te e per noi è un piacere aiutare altri utenti con dei problemi da risolvere con entusiasmo.

    E ricorda sempre quando navighi in Internet che il miglior antivirus siamo sempre noi. Quindi navigare con attenzione. E se hai qualche dubbio puoi sempre rivolgerti alla Community per avere consigli.

    Ti auguro una buona serata!

    Sandro

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  5. Anonimo
    2023-07-18T17:24:05+00:00

    Ok allora grazie mille a tutti

    Mi avete sicuramente aiutata molto, mi spiace aver perso (cioè non la trovo più nel suo percorso) la cartella che conteneva anche altri progetti sicuri (questo mi fa un pò paura perchè non so come ha fatto a sparire) però riavere la sicurezza in "all green" è una consolazione

    Grazie di nuovo siete stati gentilissimi e pazientisimi, ma soprattutto mi avete guidato con chiarezza in un mondo per me difficile

    Buona serata

    Simona

    PS: a quale atro problema è legata quella procedura???

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