Errore LiveKernelEvent 193 e pc che non riesce a spegnersi

Anonimo
2019-08-29T12:37:06+00:00

Salve, possiedo un Rog Zephyrus S con i7 e rtx2060.

Mentre giocavo alla demo di Forza Horizon 4 si è bloccato. Quindi esco dal gioco ma quest'ultimo risulta ancora presente nella gestione attività. Ad un certo punto il pc si blocca e sono costretto a forzare l'arresto.

Nella cronologia affidabilità è presente un errore "LiveKernelEvent 193" e "monitorrefreshrate" ha smesso di funzionare.

Tutti i driver sono aggiornati, non ho installato altri antivirus.

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  1. Nunziante Citro 139.6K Punti di reputazione Consulente indipendente
    2019-08-25T14:42:49+00:00

    Perdonami ma tu hai Win 10, le DirectX si aggiornano da Windows Update.

    Prova a fare scansione con DISM e poi a reinstallare il driver nvidia dopo averlo pulito con DDU

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  2. Nunziante Citro 139.6K Punti di reputazione Consulente indipendente
    2019-08-25T14:40:34+00:00

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  3. Anonimo
    2019-08-25T14:39:41+00:00

    come reinstallo le DirectX?

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  4. Nunziante Citro 139.6K Punti di reputazione Consulente indipendente
    2019-08-25T14:30:08+00:00

    Ci sono blocchi anche del driver dxgkrnl.sys che è quello delle DirectX, puoi provare a reinstallare le DirectX e poi lanci una scansione da prompt dei comandi amministrativo. Clicca con tasto destro sul menù start, Prompt dei comandi (amministratore), o Powershell (amministratore):

    Lancia i 3 comandi di seguito attendendo per ognuno l'esito

    Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

    Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    Io farei una disinstallazione pulita dei driver nvidia con successiva reinstallazione dei più recenti.

    Per pulire usa DDU:

    http://hwready.it/guide/guida-ai-software-puliz...

    Nota: questo è un sito Web non Microsoft. La pagina sembra fornire informazioni accurate e sicure. Fai attenzione agli annunci sul sito che possono pubblicizzare prodotti spesso classificati come PUP (prodotti potenzialmente indesiderati). Effettua una ricerca approfondita di qualsiasi prodotto pubblicizzato sul sito prima di decidere di scaricarlo e installarlo.

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  5. Nunziante Citro 139.6K Punti di reputazione Consulente indipendente
    2019-08-25T14:23:48+00:00

    Da una prima analisi veloce sembrano blocchi relativi al driver nvidia, ma ti aggiorno meglio tra un po'

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