Impossibile accedere al recupero di sistema

Bene.

Quindi DEVI trovare un'unità avviabile di ripristino o un dvd di Windows 7 e riprovare a ritrovare l'immagine in quel disco e ripristinarla.

Eventualmente con l'aiuto di un laboratorio di assistenza.

Probabilmente mi sono spiegata male.

Ricomincio.

Ieri mattina il sistema operativo (windows 7 32 bit) del mio pc ha deciso di non avviarsi più. Già successo visto che l'hard disk ha qualche problema. Ad ogni modo tento il ripristino avendo un'immagine recente del disco. Ma non riesco ad accedere alla finestra per riparare, ripristinare l'avvio o ripartire dalla mia immagine. Niente. E qui entra in gioco la mia domanda a questo forum. Così lei mi risponde e mi suggerisce di scaricare e fare partire sul pc un so leggero (e grazie a lei ho scoperto we :) che mi avrebbe permesso di accedere alla schermata di recovery che altrimenti non mi si apriva. Perfetto. Parte we sul pc. Sono pronta a ripristinare la mia immagine di windows 7 ma ecco il problema. WE non riconosce né disco fisso esterno né semplice pen drive. Cioè le vede ma non riesce a vederle su risorse del computer e tantomeno per permettermi la recovery del sistema.

Che faccio?

L'immagine è integra perché il disco su un altro computer funziona correttamente.

Quindi l'immagine è danneggiata dato che non veniva vista nemmeno usando l'unità di ripristino.

Si certo.

Windows 7 professional

E l'immagine è ovviamente sul disco esterno che il pc ora non legge

L'immagine.

Avevi scritto di aver creato un'immagine.