Forza Motorsport 7 non si avvia

Anonimo
2017-10-30T18:38:45+00:00

Salve,

ieri ho reinstallato da capo l'app di Forza Motorsport 7 per la terza volta: al primo avvio parte senza problemi, ma già dal secondo l'app si apre per due secondi per poi richiudersi immediatamente da sola.

Ho provato ad installarla sia su HDD che su SSD ma il problema si ripresenta: ho l'ultima versione di Win10 e l'app non si avvia più anche dopo ore di inattività del pc.

Cosa posso fare? Non voglio continuare a disintallare, anche perché 95 GB ogni volta da scaricare non sono una passeggiata...

Windows per utenti privati | Windows 10 | Giochi

Domanda bloccata. Questa domanda è stata eseguita dalla community del supporto tecnico Microsoft. È possibile votare se è utile, ma non è possibile aggiungere commenti o risposte o seguire la domanda.

0 commenti Nessun commento
Risposta accettata dall'autore della domanda
Anonimo
2017-10-31T10:08:07+00:00

Ciao Gespo!

Il gioco funzionava precedentemente? Come prima cosa, hai controllato che il tuo PC abbia i requisiti di sistema e hardware necessari per avviare il gioco? Controlla pure in questo articoloI requisiti per poter avviare e giocare a Forza Motorsport 7.

Controlla se I driver necessitano di essere aggiornati da Gestione Dispositivi. In particolare controlla quelli della scheda grafica.

Se questi sono abbastanza, prova quindi ad eseguire lo strumento di risoluzione delle app.

Se ancora dovessi avere problemi, prova ad avviare il PC inavvio pulitoe controlla se in questo ambiente riesci ad aprire correttamente il gioco.

Da dove hai scaricato il gioco?

Fammi sapere! 

Ambra

La risposta è stata utile?

2 persone hanno trovato utile questa risposta.
0 commenti Nessun commento

42 risposte aggiuntive

Ordina per: Più utili
  1. Anonimo
    2017-12-06T17:11:40+00:00

    Ciao ambra anche io ho il suo stesso identico problema ho i5 7600k 4.00 GHz un banco di ram da 2399 mhz e una zotac 1060 6 gb amp ci ho giocato la prima volta tutto a ultra a 4k mai dato problemi poi appena lo chiuso stessa cosa schermata iniziale e poi crash e ho provato a reimpostare l'app a fare risoluzione problemi Windws store i driver sono aggiornati all'ultima versione idem anche Windows 10 pro a 64 bit  build 1709

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento
  2. Anonimo
    2017-12-02T12:28:47+00:00

    La soluzione è di aggiornare Windows 10 all'ultimo update e con l'ultimo aggiornamento installato reinstallare Forza 7, dovrebbe partire. Ho dato un'occhiata ai bug fix dell'ultimo aggiornamento di Windows 10 (version 1709)  e tra le tante cose hanno ritoccato anche Forza 7, quindi a parer mio dovresti fare così.

    Fammi sapere se hai risolto, ciao

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento
  3. Anonimo
    2017-12-02T09:16:34+00:00

    Appena telefonato il numero verde (gestito dalla Romania) e una signorina mi ha prima detto che era un problema del gioco e che ci stavano lavorando prima di cambiare versione attribuendo la "colpa" Microsoft che sta cercando di "risolvere". Io credo sia una roba inaccettabile, soldi buttati e mi è stata negata la possibilità di reso. Non ho parole, davvero. Delusissimo...

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento
  4. Anonimo
    2017-12-02T08:31:19+00:00

     Nel dettaglio tutte le volte che avvio l'icona mi si apre una finestra con il logo di Forza 7 e dopo un secondo si richiude.

    Posso pensare che dipenda dall'ultimo update di windows 10 che ho installato ieri e successivamente all'installazione di Forza?

    Ora ho disinstallato il gioco e sto reinstallando su ssd, sperando che dipenda dall'aggiornamento di Windows 10.

    La demo di Forza 7 installata qualche settimana fa funzionava correttamente e pure Forza Horizon 3 funziona correttamente.

    Il windows store è sempre un dramma da usare, perchè ci sono sempre problemi vari, tempo fa ho dovuto reinstallare da capo Horizon 3 perchè con gli aggiornamenti del gioco non funzionava più. 

    Aggiornamento:

    Il problema è stato risolto, l'ultimo aggiornamento di windows 10 ha causato il problema, la soluzione è stata reinstallare Forza 7 daccapo.

    Ironia che gli aggiornamenti anzichè risolvere i problemi ne siano la causa. Secondo me gli aggiornamenti di Windows dovrebbero essere indipendenti dai giochi del Windows Store altrimenti ogni volta sono problemi.

    Ciao Brunos82, io ho sempre risolto reinstallando i cari 95 gb da capo ma stavolta nemmeno così va. Credo sia una roba assurda e inaccettabile, visto che non è un gioco da 5-10 euro... Sapresti indicarmi come richiedere un rimborso o parlare quantomeno direttamente con un operatore? Nel caso, grazie.

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento