Windows Update distrugge la connettività Internet wi-fi

Anonimo
2014-11-28T00:26:38+00:00

Buongiorno, descrivo dettagliatamente la sequenza degli eventi.

Dopo aver verificato che 'Controlla aggiornamenti' di Windows Update risponda correttamente in brevissimo tempo, disattivo il wi-fi e spengo il router.

Riaccendo il router e mi riconnetto con il wi-fi. Controllo che sia possibile connettersi a tutti i siti Internet, controllo che sia possibile verificare la disponibilità di aggiornamenti definizioni direttamente da Windows Defender, controllo la disponibilità di aggiornamenti da Windows Update. Tutto funziona correttamente .

Arresto il sistema.

Riaccendo il PC. Ricontrollo la connessione ad Internet: OK , ricontrollo le definizioni di Windows Defender: OK

Rieseguo 'Controlla aggiornamenti' e dopo molti minuti di ricerca in corso si verifica l'errore che ha tutta una serie di conseguenze

A questo punto mi collego ad Internet: non funziona

Mi collego a Windows Defender ma non funziona, si blocca durante la ricerca

Apro la connessione wi-fi

'Eseguo diagnosi' oppure eseguo 'Risoluzione problemi'

Non appena la scheda wireless viene ripristinata tutto ritorna a funzionare correttamente: Internet, Windows Defender, Windows Update .

Ma quando  spengo il computer e lo riaccendo la storia si ripete sempre uguale.

E' possibile che le ultime impostazioni funzionanti non vengono salvate, e che Windows Update oltre a non connettersi comprometta anche la connessione wi-fi ad Internet?

 

Come si fa a verificare se questi siti sono presenti nell'elenco di eccezioni del firewall?

In sostanza non riesco a collegarmi normalmente al sito Microsoft, e questo è confermato dal fatto che non funziona l'aggiornamento dell'ora Internetdal sito 'time.windows.com', anche se ciò è possibile farlo da 'time.nist.gov', a meno che, come già detto, non reimposti la scheda wireless.

invece, dopo la reimpostazione della scheda wi-fi

Grazie e Ciao.

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36 risposte

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  1. Anonimo
    2014-12-14T12:10:40+00:00

    esegui un reset alle connessioni di rete

    WIN + X > prompt dei comandi (come amministratore) > digita

    netsh int ip reset resetlog.txt (dai invio)

    netsh winsock reset (dai invio)

    riavvia

    se persiste, secondo step:

    segui questo articoloed inserisci i DNS di google

    inoltre, verifica che non siano stati rilasciati aggiornamenti driver per la tua scheda di rete

    fai sapere

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  2. Anonimo
    2014-12-13T11:15:28+00:00

    primo step

    ripristina i componenti di windows update con lo strumento Fix-It dedicato

    Ripristino automatico componenti di windows update

    al termine riavvia e riprova

    fai sapere

    Eseguito lo strumento di diagnostica

    Questo il risultato:

    Riavviato il sistema.

    Aperta la pagina di Windows Update

    Manualmente eseguito 'Controlla aggiornamenti'; questo il risultato:

    Cosa succede quando 'Controlla Aggiornamenti' va in loop? questo:

    E naturalmente la connessione Internet è stata distrutta per qualunque sito!

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  3. Anonimo
    2014-12-12T14:24:00+00:00

    primo step

    ripristina i componenti di windows update con lo strumento Fix-It dedicato

    Ripristino automatico componenti di windows update

    al termine riavvia e riprova

    fai sapere

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  4. Anonimo
    2014-12-11T16:27:17+00:00

    ciao DM_L,

    improbabile che sia windows update la causa dei problemi. Vi sono antivirus o firewall installati nel sistema?  la scheda di rete è impostata in DHCP o in manuale?

    Elvis

    Sì, Windows Defender.

    Dopo aver fatto una manutenzione manuale, nel *'Monitoraggio affidabilità'*ho trovato due segnalazioni come queste:

    Ciao

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  5. Anonimo
    2014-12-11T11:17:06+00:00

    ciao DM_L,

    improbabile che sia windows update la causa dei problemi. Vi sono antivirus o firewall installati nel sistema?  la scheda di rete è impostata in DHCP o in manuale?

    Elvis

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