Problema con i driver sul tablet Windows e ditta OEM poco seria

Anonimo
2015-02-01T16:34:28+00:00

Ho acquistato un mese fa un tablet Mediacom WinPad 911 3G con Windows 8.1.

Non essendo la versione Pro di Windows, ho deciso di installare Windows 8.1 Pro sullo stesso tablet, lasciando tuttavia integra la partizione di ripristino, grande 4,16 GB, visto che Mediacom ha assicurato che lasciando integra la partizione di ripristino è possibile reinizializzare il computer ripristinandolo allo stato "primordiale".

Tuttavia, ho installato Windows 8.1 Pro, avendo anche come garanzia che avrebbe rilevato automaticamente i driver della scheda Wireless, permettendomi quindi di installare il resto dei driver tramite Windows Update, ma non rileva neanche la batteria.

La scheda Wireless, la batteria, il touchscreen, lo schermo, la scheda audio, ecc. non sono rilevati. Ho cercato ovunque i driver per la scheda Wireless per questo tablet, ma non si riesce neanche a trovare il nome della suddetta scheda.

La pagina dedicata al supporto tecnico di Mediacom http://smartpad.mediacomeurope.it/Prodotti/Specs.aspx?XRC=M-WPW911 non offre in lista nessun driver, come si può vedere.

Ho già contattato Mediacom per chiedere spiegazioni, ma ho deciso comunque, anche per correttezza, di condividere il problema chiedendo aiuto alla community di Microsoft. (Il supporto di Mediacom ancora non risponde).

Tuttavia, qualunque sia il mio problema, la ditta non è seria poichè non mostra alcun download per driver che invece sono oggettivamente necessari per far funzionare il tablet, o almeno un minimo di informazione su dove, come e se reperirli.

Mi affido anche a voi e Vi ringrazio già in anticipo per l'aiuto.

Edit:

Scusate, ma per l'eccessiva fretta ho dimenticato di dire che, come consigliato da Mediacom, ho provato anche a fare il Refresh del computer, ma questo non inizia nemmeno dicendomi che si è verificato un problema.

Windows per utenti privati | Versioni precedenti di Windows | Dispositivi e driver

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183 risposte

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  1. Anonimo
    2015-09-10T00:38:33+00:00

    In che luogo hai fatto le prove? Se sei dentro un edificio è normale che non funziona..... Se puoi fai le prove in un posto dove sei isolato da edifici con un raggio di almeno 10m,poi stacca la wi/fi e vedi se ti localizza....... Se non va è il chip GPS che ha problemi....... Alla peggio, se per te è indispensabile questa funzione, esistono dei GPS USB... li trovi anche su ebay.

    Possibile un problema dell'ignoramento  gps da parte dei software?, in gestione dispositivi risulta (Broadcom GNSS 4752 Geolocation Sensor), ma nessun programma come, mappe o here maps lo vede.

    Mi domando, se è possibile che su due tablet ( Mediacom w910), i due medesimi  mi danno gli stessi problemi.

    Non è che per caso mi puoi darmi il nome del file dei driver che hai usato tu? Parlavi di un dispositivo della Dell, puoi dirmi il modello? Puoi dirmi la tua procedura utizzata?

    Forse è un problema di compatibilità di driver con il software, anche se sulla gestione dispositivi mi dice periferica perfettamente funzionante.

    Quando risolto provvedo all'eventuale monumento in tuo onore :-D  :-D

    Grazie come al solito per la tua estrema pazienza e cortesia.

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  2. Anonimo
    2015-09-07T07:57:05+00:00

    In che luogo hai fatto le prove? Se sei dentro un edificio è normale che non funziona..... Se puoi fai le prove in un posto dove sei isolato da edifici con un raggio di almeno 10m,poi stacca la wi/fi e vedi se ti localizza....... Se non va è il chip GPS che ha problemi....... Alla peggio, se per te è indispensabile questa funzione, esistono dei GPS USB... li trovi anche su ebay.

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  3. Anonimo
    2015-09-07T04:25:25+00:00

    Quando fa la scritta e va la ricerca del modulo 3g continua a premere esc continuamente finché vedrai che entra nel BIOS. A me ha funzionato. Una volta entrato nel BIOS la prima volta... Vedrai che la scritta la fa solo quando rientri nel BIOS e non ogni volta che lo accendi.

    Ciao, finalmente sono riuscito ad accedere al bios, ho attivato il gps, ho riavviato, infine ho caricato i driver.

    Ora in risorse del computer, nella gestione dei dispositivi, viene riconosciuto il gps, ma con here maps, o anche semplicemente con mappe, il gps non lavora.

    Ho provato tutte le opzioni di permessi localizzazione, ma l'unica localizzazione funzionante di fantasia è quella wifi.

    In poche parole, tutte le mappe mi danno unicamente la localizzazione del provider internet, nel mio caso, da Trieste, mi da la localizzazione attuale a Bologna.

    Che devo fare? che altro software manca?

    Ho provato anche con il programmino da win store, gps satellite, ma anche quello "non vede" il gps.

    All'inizio nel System information, mi dava codice errore 43 sulla periferica bcm4752 (gps), poi caricando altri driver è andato tutto a posto, ma i programmi continuano ad "ignorare" il gps.

    Help!!!!!

    Grazie di nuovo

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  4. Anonimo
    2015-09-06T14:01:25+00:00

    Quando fa la scritta e va la ricerca del modulo 3g continua a premere esc continuamente finché vedrai che entra nel BIOS. A me ha funzionato. Una volta entrato nel BIOS la prima volta... Vedrai che la scritta la fa solo quando rientri nel BIOS e non ogni volta che lo accendi.

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  5. Anonimo
    2015-09-06T07:37:15+00:00

    .......NB LA COSA FUNZIONA SOLO HA LA ROTTURA DI SCATOLE CHE OGNI VOLTA CHE VA SUL BIOS TI COMPARE DELLE SCRITTE ROSSE CHE DICE MODULO 3G NON RILEVATO PREMI  ENTER E TUTTO PASSA LISCIO.....

    Beh adesso è sorto (per me) un nuovo problema, cioè:

    Sono riuscito ad aggiornare il firmware con il file del w911-912, tutto secondo descrizione procedura, e come da te riferito, all'avvio del bios compare il messaggio in rosso, ma anche dando invio non riesco ad entrare nel bios vero e proprio, ma va direttamente sul s.o. che funziona correttamente.

    C'è qualche altra modalità, per entrare nel bios oltre al solito esc?

    Era giusto per controllare se era da avviare il gps.

    Ciao e graziee

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