Problema con i driver sul tablet Windows e ditta OEM poco seria

Anonimo
2015-02-01T16:34:28+00:00

Ho acquistato un mese fa un tablet Mediacom WinPad 911 3G con Windows 8.1.

Non essendo la versione Pro di Windows, ho deciso di installare Windows 8.1 Pro sullo stesso tablet, lasciando tuttavia integra la partizione di ripristino, grande 4,16 GB, visto che Mediacom ha assicurato che lasciando integra la partizione di ripristino è possibile reinizializzare il computer ripristinandolo allo stato "primordiale".

Tuttavia, ho installato Windows 8.1 Pro, avendo anche come garanzia che avrebbe rilevato automaticamente i driver della scheda Wireless, permettendomi quindi di installare il resto dei driver tramite Windows Update, ma non rileva neanche la batteria.

La scheda Wireless, la batteria, il touchscreen, lo schermo, la scheda audio, ecc. non sono rilevati. Ho cercato ovunque i driver per la scheda Wireless per questo tablet, ma non si riesce neanche a trovare il nome della suddetta scheda.

La pagina dedicata al supporto tecnico di Mediacom http://smartpad.mediacomeurope.it/Prodotti/Specs.aspx?XRC=M-WPW911 non offre in lista nessun driver, come si può vedere.

Ho già contattato Mediacom per chiedere spiegazioni, ma ho deciso comunque, anche per correttezza, di condividere il problema chiedendo aiuto alla community di Microsoft. (Il supporto di Mediacom ancora non risponde).

Tuttavia, qualunque sia il mio problema, la ditta non è seria poichè non mostra alcun download per driver che invece sono oggettivamente necessari per far funzionare il tablet, o almeno un minimo di informazione su dove, come e se reperirli.

Mi affido anche a voi e Vi ringrazio già in anticipo per l'aiuto.

Edit:

Scusate, ma per l'eccessiva fretta ho dimenticato di dire che, come consigliato da Mediacom, ho provato anche a fare il Refresh del computer, ma questo non inizia nemmeno dicendomi che si è verificato un problema.

Windows per utenti privati | Versioni precedenti di Windows | Dispositivi e driver

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183 risposte

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  1. Anonimo
    2015-10-10T11:42:19+00:00

    Ho avuto pure io i vostri stessi problemi con un MEDIACOM w911 3G.

    Girovagando per la rete sono imbatturo in un "Benefattore" che ha messo on line tutti i driver di questo modello

    in modo da poter formattare/reinstallare il SO da zero ed avere un tablet perfettamente funzionante in tutte le sue funzionalità.

    posto il link sperando possa tornarvi utile

    https://www.dropbox.com/sh/ic8idllu8y9quwu/AADpJoK9IOBCdGPZP\_cn42\_Ra?dl=0

    scaricato lo zip solo che di me non mi fido troppo......  ( da coma ho capito è un lavorìo che faccio col pc giiusto) ) grazie in ogni caso e se resti in zona appena è possibile ci provo cosi' ti dico ok ?

    grazie ancora Ugo e ci si rilegge

    Roberto

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  2. Anonimo
    2015-10-09T11:23:30+00:00

    Ho avuto pure io i vostri stessi problemi con un MEDIACOM w911 3G.

    Girovagando per la rete sono imbatturo in un "Benefattore" che ha messo on line tutti i driver di questo modello

    in modo da poter formattare/reinstallare il SO da zero ed avere un tablet perfettamente funzionante in tutte le sue funzionalità.

    posto il link sperando possa tornarvi utile

    https://www.dropbox.com/sh/ic8idllu8y9quwu/AADpJoK9IOBCdGPZP\_cn42\_Ra?dl=0

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  3. Anonimo
    2015-10-07T09:28:37+00:00

    Scusa ma tu che modello hai?Ma questo errore te lo fa con la chiavetta inserita o micro sd inseriti o SIM inserite? Se si togli tutto tutto. Se la tastiera non funziona prova a pulire i contatti sia sul tablet che sulla tastiera. Se ancora ancora non hai feedback inserisci una qualsiasi tastiera USB e premi ripetutamente ESC..... A questo punto deve entrare per forza nel BIOS..... Per quanto casino hai fatto il BIOS non si può cancellare!

    mediacom modello winpad w911 3g

    l'errore me lo fasia senza niente sia con usb inserita sia con solo la micro.

    ho già provato a pulire i contatti di entrambe le parti con panno asciutto.

    non so cosa sia sto feedback e pensavo anch'io di provare una tastiera usb solo che se manco mi entra nel bios come riesce a leggere l'usb?   pensavo anche ad una tastiera Bluetooth ma per lo stesso motivo (manco entra nel bios) come riesce a leggerne il comando di attivazione Bluetooth ? comunque ci provo oggi pom e ti faccio sapere.

    Abbi pazienza ma........... sono quel che sono   ,     un casinaro :-)

    Grazie !

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  4. Anonimo
    2015-10-07T00:49:43+00:00

    Scusa ma tu che modello hai?Ma questo errore te lo fa con la chiavetta inserita o micro sd inseriti o SIM inserite? Se si togli tutto tutto. Se la tastiera non funziona prova a pulire i contatti sia sul tablet che sulla tastiera. Se ancora ancora non hai feedback inserisci una qualsiasi tastiera USB e premi ripetutamente ESC..... A questo punto deve entrare per forza nel BIOS..... Per quanto casino hai fatto il BIOS non si può cancellare!

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  5. Anonimo
    2015-10-06T20:24:40+00:00

    grande Daniele una bella risposta ad uno che di tablet non ne mastica per niente.

    diciamo che mi arrangicchio col pc (Windows soprattutto)ma senza esagerare.

    premesso questo

    ho sto mediacom regalatomi da un conoscente e,dopo averci pasticciato un po' da buon ignorante adesso manco mi entra piu' nel bios.

    appena accendo mi escono delle scritte con dentro

    EFI SHELL version 2.31 (5.8)

    device mapping table

    b1k0 (scritte troppo piccole)-ALIAS (null)

    b1k1                 "                               "

    b1k2                 "                               "

    poi dice di premere ESC ed esce il prompt dello schell fisso (che non lampeggia)

    ho provato nell'accenderlo con vari tasti insieme ma niente , esce sempre sta schermata.

    tieni cinto che la tastiera non mi risponde piu' quindi non saprei cosa scrivere e non mi resta che spegnerlo col tastino.

    Se solo ci fosse la possibilità di entrarci col pc ( come con gli android) allora forse si potrebbe fare qualcosa.

    ho provato a cercare il forellino per resettare e ci ho provato ma niente.

    lo scopo del tutto era metterci su tramite usb  win 10 32 o 64 bit per poi attivarlo ;-) ma pare proprio che (io almeno )non riesca ad uscire da sto paltano.

    Cosa dirti se non grazie per la pazienza ed avrai capito che resti l'unica ancora prima di "cassonettarlo" anche se è come gettare una sigaretta in terra per un grande fumatore.

    Io sono qua quando e se voi fammi sapere.

    grazie per adesso e ci si rilegge

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