problemi con la tastiera in windows 8

Anonimo
2015-05-26T12:19:18+00:00

Ciao. ho questo problema. la tastiera ha incominciato a non funzionare più se non per immettere la psw per entrare in windows. poi non ha piu funzionato neanche lì. funzionava solo la tastiera su schermo.

Dopo vari  tentativi ho ricomprato e reinstallato la tastiera. ma il problema continuava ad esserci. quindi ho ripristinato e poi reinizializzato il pc. ma niente.

Con mia sorpresa creando altri account la tastiera lì funziona, tuttora. Continua a non funzionare soltanto nell'account amministratore.

Qualcuno ha idea di cosa possa essere successo?

grazie

nicoletta

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38 risposte

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  1. Anonimo
    2015-06-07T13:26:16+00:00

    poi vado in start per cambiare utente ma vedo solo il mio utente amministratore che non funziona.

    non vedo altro

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  2. Anonimo
    2015-06-07T13:25:31+00:00

    corretto?

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  3. Alvise C 56,036 Punti di reputazione Moderatore volontario
    2015-06-07T12:22:29+00:00

    WIN + X > prompt dei comandi (come amministratore) > ora digita 

    net user administrator /active:yes

    ora verifica se, quando cambi o selezioni l'account, è comparso un utente administrator

    se si, accedi e verifica se da li la tastiera funziona

    al termine di questa prova, disattiva l'account 

    net user administrator /active:no

    ricorda, inoltre, che l'account administrator va utilizzato solo in casi straordinari. 

    Ora, ad esempio, quando ti compare il controllo account utente per installare dei software, ti compare l'account administrator del pc? è lo stesso con il quale accedi normalmente?

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  4. Anonimo
    2015-06-06T17:01:22+00:00

    ho rifatto tutto. come ultimo accorgimento ho lavorato da explorer invece che da chrome. non mi dà più nessun errore da nessuna parte ma la tastiera continua a non andare in account amministratore.

    non ci sono soluzioni? cosa può aver fatto un tale danno? magari se ne ho qualche idea la prossima volta si evita....

    e adesso?

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  5. Anonimo
    2015-06-06T12:43:54+00:00

    avevo avg free ma penso sia compatibile. l'ho disinstallato. mi sono accorta poi di non aver disinstallato questo Qustodio che monitora l'accesso e la navigazione dei figli. adesso l'ho disinstallato. ripeto tutto il processo e vediamo.

    ma tutto questo da cosa potrebbe essere stato causato?

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