problemi con la tastiera in windows 8

Anonimo
2015-05-26T12:19:18+00:00

Ciao. ho questo problema. la tastiera ha incominciato a non funzionare più se non per immettere la psw per entrare in windows. poi non ha piu funzionato neanche lì. funzionava solo la tastiera su schermo.

Dopo vari  tentativi ho ricomprato e reinstallato la tastiera. ma il problema continuava ad esserci. quindi ho ripristinato e poi reinizializzato il pc. ma niente.

Con mia sorpresa creando altri account la tastiera lì funziona, tuttora. Continua a non funzionare soltanto nell'account amministratore.

Qualcuno ha idea di cosa possa essere successo?

grazie

nicoletta

Windows per utenti privati | Versioni precedenti di Windows | Dispositivi e driver

Domanda bloccata. Questa domanda è stata eseguita dalla community del supporto tecnico Microsoft. È possibile votare se è utile, ma non è possibile aggiungere commenti o risposte o seguire la domanda.

0 commenti Nessun commento

38 risposte

Ordina per: Più utili
  1. Anonimo
    2015-06-01T19:44:09+00:00

    fatto tutto. zero. continua a non funzionare in account amministratore. negli altri account è ok

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento
  2. Anonimo
    2015-06-01T17:31:20+00:00

    grazie. avevo aperto il prompt dei comandi normale e non trovavo quello amministratore. adesso ci riprovo. a dopo

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento
  3. Anonimo
    2015-06-01T14:27:46+00:00

    Ciao nicoletta san martino,

    il Prompt dei comandi è praticamente la vecchia interfaccia di DOS. Per avviarla segui queste istruzioni:

    -Premi sulla tastiera contemporaneamente il tasto Start e il tasto X.

    -Nella lista che apparirà scegli Prompt dei comandi (amministratore).

    -Consenti al Controllo dell'account utente se ti chiede. 

    -Nella finestra adesso inserisci i comandi indicati nella guida.

    Buona giornata.

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento
  4. Anonimo
    2015-05-31T20:55:45+00:00

    Grazie. ho provato. mi fa arrivare solo al passaggio 3.

    da lì in poi mi dice che devo utilizzare un prompt dei comandi con autorizzazioni elevate o qualcosa del genere....non ho idea di come fare o di cosa significhi....

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento
  5. Alvise C 56,036 Punti di reputazione Moderatore volontario
    2015-05-26T13:18:53+00:00

    ciao nicoletta,

    primo step:

    applica e mantieni un avvio pulito, seguendo puntigliosamente tutti i passaggi di questo articolo wiki

    Se vuoi capire il perchè di quest’operazione, vedi qui Avvio pulito di Windows:perché?

    fai sapere

    Elvis

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento