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Salve a tutti, da oggi quando provo ad accendere il mio portatile appare la schermata "Preparazione del ripristino automatico" e dopo pochi secondi "Diagnostica del PC in corso" e rimane piantato qui all'infinito... Ho un Acer V3-571G con Windows 8.1.
Speranzosi del vostro aiuto, Silvestro.
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Ti ripeto che , se sei disposto ad installare nuovamente il sistema operativo puoi :
La scelta è sempre tua.
Nessuno può scegliere per te.
Ciao
Puoi cercare un driver audio aggiornato per Windows 8.1 , eventualmente anche nel sito del produttore del chip audio.
Ma anche con la ricerca automatica:
http://www.geforce.com/drivers
Ciao
Premendo i tasti funzione, esc o canc non succede nulla.... Ho provato a pc spento a tenere 10 secondi circa il tasto di accensione e subito dopo l'avvio é apparsa una schermata blu di errore, la classica schermata con lo smile, purtroppo non ho potuto leggere visto che é durata una manciata di frazioni di secondo, dopo il riavvio siamo di nuovo al punto di partenza
A me è successo solo una volta, che il caricamento è durato qualche minuto.
Poi ho spento, riprovato, ma stessa situazione per alcuni minuti. Spento ancora, non mi ricordo se con batteria inserita o meno (e ovviamente alimentatore staccato), ma ho tenuto premuto per almeno 5-10 secondi il pulsante d'accensione.
Non ricordo bene che cosa è successo, ma probabilmente dopo 1-2 minuti il portatile si è avviato, e al successivo riavvio non c'era più traccia di questo problema.
Poiché il PC è in loop tra "Preparazione del ripristino automatico" e dopo pochi secondi "Diagnostica del PC in corso" prova a premere (uno alla volta) il tasto esc, i tasti funzione da f1 fino a f12 oppure il tasto canc.
Ciao
Prepara un dvd di installazione di Windows 8.1 e usalo SOLO per avviare il pc dal dvd e lanciare la risoluzione dei problemi.
http://windows.microsoft.com/it-it/windows-8/create-reset-refresh-media
Ciao
Avrei bisogno di alcune delucidazioni, visto che non sono mai andato in contro prima a questa procedura: una volta creato il dvd di installazione, come devo procedere per lanciare la risoluzione dei problemi? E, supponendo che riesca ad aprirlo, che opzioni dovrei scegliere?
