PC bloccato all'avvio su "Diagnostica PC in corso"

Anonimo
2015-03-26T17:23:27+00:00

Salve a tutti, da oggi quando provo ad accendere il mio portatile appare la schermata "Preparazione del ripristino automatico" e dopo pochi secondi "Diagnostica del PC in corso" e rimane piantato qui all'infinito... Ho un Acer V3-571G con Windows 8.1.

Speranzosi del vostro aiuto, Silvestro.

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Anonimo
2015-03-31T14:05:01+00:00

Ti ripeto che , se sei disposto ad installare nuovamente il sistema operativo puoi :

  1. Installarlo nella partizione Acer eliminandola e indicando all'installer lo spazio non allocato risultante come area di installazione.
  2. Eliminare tutte le partizioni presenti nel disco e quindi indicare lo spazio non allocato come area di installazione.

La scelta è sempre tua.

Nessuno può scegliere per te.

Ciao

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Anonimo
2015-03-31T20:44:56+00:00

Puoi cercare un driver audio aggiornato per Windows 8.1 , eventualmente anche nel sito del produttore del chip audio.

Ma anche con la ricerca automatica:

http://www.geforce.com/drivers

Ciao

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  1. Anonimo
    2015-03-26T18:31:20+00:00

    Spegni tutto , scollega l'alimentazione , sfila la batteria.

    Premi e tieni premuto per alcuni secondi il tasto di accensione per due o tre volte per scaricare completamente i condensatori.

    Quindi rimetti la batteria , collega l'alimentazione ed accendi il pc.

    Dovrebbe presentarsi la finestra della risoluzione dei problemi dalla quale puoi ripristinare il sistema.

    Ciao

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  2. Anonimo
    2015-03-26T22:29:36+00:00

    Purtroppo per riavviare Windows non posso aiutarti.

    Se vuoi recuperare dei file importanti prima di resettare tutto, ciò è possibile ad alcune condizioni.

    Materiale necessario:

    • Un altro PC funzionante
    • Un adattatore SATA - USB (costo 10-35€ con alimentatore esterno incluso, è sufficiente il socket (il connettore) per HDD da 2,5", dato che hai un portatile)

    Procedura:

    • Estrai l'HHD dal portatile
    • Accendi  il PC funzionante
    • Collega l'HDD al PC attraverso l'adattatore
    • Scarica sul PC funzionante tutti i file che vuoi salvare (i file sono tutti leggibili anche se Windows non è avviabile)
    • Scollega l'HDD del portatile e rimontalo dov'era precedentemente
    • Esegui il Factory Reset (ripristino alle impostazioni di fabbrica) sul portatile, e reinstalla poco alla volta gli aggiornamenti della sicurezza di Windows

    Buona fortuna

    P.S. - Non so cosa tu intenda per "piantarsi all'infinito", ma prima di procedere, se il Sistema ti chiede di attendere perché ha delle operazioni in corso, lascialo finire, anche se ci volesse molto tempo.

    A meno che la procedura non si concluda con un messaggio di errore, o qualche altro evento imprevisto. Nel caso succedesse lascia un feedback.

    Ciao

    Grazie mille per avermi informato su quella procedura, la terrò in mente in caso non riesca in alcun modo a sistemare in altro modo... 

    Per "piantarsi all'infinito" intendo che rimane su quella schermata con i classici puntini che girano in tondo, l'ho lasciato lavorare per un paio di ore ma non è successo nulla.

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  3. Anonimo
    2015-03-26T19:00:05+00:00

    Spegni tutto , scollega l'alimentazione , sfila la batteria.

    Premi e tieni premuto per alcuni secondi il tasto di accensione per due o tre volte per scaricare completamente i condensatori.

    Quindi rimetti la batteria , collega l'alimentazione ed accendi il pc.

    Dovrebbe presentarsi la finestra della risoluzione dei problemi dalla quale puoi ripristinare il sistema.

    Ciao

    Ciao Franco e grazie della risposta, purtoppo anche seguendo la procedura da te citata, una volta acceso il pc il problema si ripresenta...

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