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Da diversi giorni il centro operativo visualizza messaggio di errore: impossibile verificare automaticamente la disponibilità di aggiornamenti. Apro Windows update, appare finestra di dialogo: INSTALLA NUOVO SOFTWARE WINDOWS UPDATE per verificare la presenza di aggiornamenti è è necessario prima installare un aggiornamento per Windows update, le impostazioni di aggiornamento automatiche non verranno modificate (l'impostazione è di default scarica e installa aggiornamenti). Clicco su installa. si genera la solita barra di avanzamento: download e installazione aggiornamento. Ok. Terminato. Lancio controlla aggiornamenti. Risultato: impossibile verificare la presenza di aggiornamenti windows update errore 80073701 errore sconosciuto. Riavvio. Il centro operativo visualizza messaggio di errore: per verificare gli aggiornamenti è necessario aggiornare Windows update, installa, errore....... etc.etc. etc. così in un costante loop.
Uso il pc per lavoro comincio a essere disperata....grazie
Info aggiuntve per risparmiare tempo:
Sistema operativo Windows 7 Home sp1 64
si ho eseguito Fix.It
Ho eseguito Windows update diagnostic cab
Ho installato ed eseguito wuse.exe realise maggio (Windows6.1-KB947821-v33-x64.msu)- completato riuscito
ho eseguito: service.exe controllo delle modalità di avvio di Windows update (con annesso arresto e riavvio)
La versione installata di Windows update è la più recente: la Wuaueng.dll è 7.6.7600.256
Ho eseguito in modalità amministratore il prompt.exe sfc/scannow: integrità perfetta, nessun problema riscontrato.
Defender è attivo
l'antivirus: aggiornato e attivo (Avira)
l'antispywere: aggiornato e attivo Spyboot)
l'antirootkit in esecuzione manuale settimanale (hijackthis)
Scansione malwere aggiuntiva con Malwarebytes: nessun riscontro.
Firewall attivo. Settaggio originale
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Prova in quest'altro modo,scarica questo file WU.BAT,estrailo sul Desktop,tasto destro su file e scegli Esegui come amministratore,si aprirà un prompt dei comandi per una frazione di secondi,verrà cancellata tutta la cronologia degli aggiornamenti,e Windows Update verrà resettato.
Apri Windows Update noterai un messaggio che ti dirà di controllare gli aggiornamenti,esegui il controllo e riprova ad installarli uno per volta.
Ciao.
Grazie per la soluzione di PortUP. Ho seguito la tua problematica in quanto anch'io ero con lo stesso problema che mi annoiava. Adesso sta aggiornando e spero funzioni.
Notte Millilla.
Grazie mille! Provo prima possibile.
Vi tengo aggiornati.
Milly
Ciao Pietro! Finalmente lo dico anch'io!!!! Qualcuno con il mio stesso problema! Piacere di conoscerti.
Per ora non ho ancora risolto definitivamente. Ho eseguito tutte le procedure di cui sopra....più le ultime consigliate da Alessio S. ...niente da fare tutto come prima.
Anch'io uso Ccleaner regolarmente.
Per ora ho risolto scaricando un software di update autonomo che si chiama PortUp.exe (Portable update). Non necessita d'installazione....è un pò meno comodo di windows update, ma funziona. Inutile dire che windows update è tutt'ora fuori servizio. Quindi per adesso per avere un pò di respiro dai messaggi in stile fine del mondo (....maledetta crocettina rossa che fa diventare ogni sessione un incubo!!!) , ho semplicemente disabilitato le notifiche relative all'errore nel centro operativo e procedo regolarmente e...manualmente alla ricerca e installazione di aggiornamenti tramite PortUp.
Sto tentando di ripulire la cache di windows update ma la procedura non mi è ancora chiara. Appena riesco ad attuarla, se avrò buoni risultati, sarai il primo a saperlo.
A presto!
Milli
P.s. anche il mio è un Asus i7. Non è che il problema è collegato ?
Ciao, finalmente ho trovato qualcuno col mio stesso problema, credevo di essere il solo al mondo!
Ho girato su moltissimi siti e ho fatto quasi tutto quello che consigliavano, tranne di formattare, e niente da fare. Ho IL TUO IDENTICO PROBLEMA, impossibile verificare... installa nuovo... errore 80073701 ! aggiungo che essendomi subito accorto del problema, circa 2 settimane fa, ho fatto tutto quello che hai fatto tu e in più scansione con avg e 3 diversi ripristini di sistema, poi però ti segnalo che 4 giorni fa ho usato ccleaner e adwcleaner per pulire il computer e il registro e, miracolo mi ha scaricato gli ultimi aggiornamenti 64 tutti insieme, ci ha messo molto ma credevo che il problema fosse risolto e invece NO! di nuovo come prima quel fastidioso "impossibile... e etc etc". un incubo, il computer è un asus x53s i7 w7 ce l'ho da 2 anni e questo nn è l'unico problema che mi ha dato nonostante tratti benissimo questo ca... di computer. Se leggi questo post e hai risolto potresti dirmi come? Grazie, ciao!
