Thread chiuso.
Quell'adapter NON ha un driver compatibile con Windows 7.
E quindi provoca una schermata blu non appena connesso.
Ciao
Schermata blu quando uso la connessione internet
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonimo
Salve a tutti, espongo il mio problema: in pratica quando uso la connessione per internet (quindi per navigare sul browser o magari per i giochi online o altre cose che richiedono una connessione a internet) il computer mi crasha e mi appare la schermata blu con questi numeri iniziali: 0x00000019 e quando riavvio il computer mi appare questo messaggio: Windows è stato ripristinato in seguito a un arresto imprevisto del sistema e nei dettagli del crash c'è scritto questo:
Firma problema:
Nome evento problema: BlueScreen
Versione SO: 6.1.7601.2.1.0.768.3
ID impostazioni locali: 1040
Ulteriori informazioni sul problema:
BCCode: 19
BCP1: 00000020
BCP2: 8589FA88
BCP3: 8589FC08
BCP4: 18300025
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
File che contribuiscono alla descrizione del problema:
C:\Windows\Minidump\120912-15459-01.dmp
C:\Users\Admin\AppData\Local\Temp\WER-22339-0.sysdata.xml
Utilizzo Windows 7 Home Premium, grazie in anticipo per gli aiuti.
Alessio
Windows per utenti privati | Versioni precedenti di Windows | Windows Update
Domanda bloccata. Questa domanda è stata eseguita dalla community del supporto tecnico Microsoft. È possibile votare se è utile, ma non è possibile aggiungere commenti o risposte o seguire la domanda.
Risposta accettata dall'autore della domanda
Anonimo
38 risposte aggiuntive
Ordina per: Più utili
-
Anonimo
2012-12-10T15:45:28+00:00 Dunque sembra un grave conflitto provocato da un modulo del driver della scheda di rete wireless che causa problemi al kernel.
Prova scaricando e reinstallando il driver aggiornato della scheda di rete wireless.
Se non hai una scheda wireless scarica ed aggiorna il driver Bluetooth.
Ciao
Io ho una chiavetta wi-fi che si collega al modem, la chiavetta in questione è la "ZyXEL G-202 Wireless USB Adapter" , scusa per caso conosci un sito sicuro dove posso scaricare questi driver? Ma sopratutto, come faccio ad installarli? (io ora sono su un altro computer i driver li dovrei mettere su una chiavetta usb). Grazie in anticipo
Alessio
ps: forse il problema è della chiavetta stessa (poi non so) perchè l'avevo scollegata dal computer, poi lo ricollegata eappena si è sentito il suono che la chiavetta è stata collegata il computer ha crashato con la schermata blu.
-
Anonimo
2012-12-10T15:24:29+00:00 Dunque sembra un grave conflitto provocato da un modulo del driver della scheda di rete wireless che causa problemi al kernel.
Prova scaricando e reinstallando il driver aggiornato della scheda di rete wireless.
Se non hai una scheda wireless scarica ed aggiorna il driver Bluetooth.
Ciao
-
Anonimo
2012-12-10T15:02:58+00:00 Scarica BlueScreenView:
http://www.nirsoft.net/utils/blue\_screen\_view.html
Salva il file in una cartella.
Clicca destro e scegli "esegui come amministratore".
Verranno caricati i file .dmp creati al momento del blue screen.
Clicca sull'ultimo in ordine cronologico per evidenziarlo.
Copia/Incolla nella risposta le righe colorate che appaiono nella finestra inferiore del programma.
Così vedremo i file interessati.
Ciao
Ciao, ho fatto come mi hai detto e ci sono le prime 2 stringhe evidenziate in rosso e sono queste:
1) ndisuio.sys ndisuio.sys+1af75bfc 0x939e2000 0x939f2000 0x00010000 0x4ce79dac 20/11/2010 11:06:36 Sistema operativo Microsoft® Windows® Driver I/O modalità utente NDIS 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255) Microsoft Corporation C:\Windows\system32\drivers\ndisuio.sys
2) ntkrnlpa.exe ntkrnlpa.exe+80851 0x82e1d000 0x83230000 0x00413000 0x503f7f43 30/08/2012 15:57:07 Microsoft® Windows® Operating System NT Kernel & System 6.1.7601.17944 (win7sp1_gdr.120830-0333) Microsoft Corporation C:\Windows\system32\ntkrnlpa.exe
Spero sia questo quello che serviva.
Alessio
-
Anonimo
2012-12-10T14:39:18+00:00 Scarica BlueScreenView:
http://www.nirsoft.net/utils/blue\_screen\_view.html
Salva il file in una cartella.
Clicca destro e scegli "esegui come amministratore".
Verranno caricati i file .dmp creati al momento del blue screen.
Clicca sull'ultimo in ordine cronologico per evidenziarlo.
Copia/Incolla nella risposta le righe colorate che appaiono nella finestra inferiore del programma.
Così vedremo i file interessati.
Ciao