Risolto definitivamente il problema.Mi hanno sostituito il disco fisso e tutto è tornato normale.Aveva dei settori danneggiati.Tutto funzionante stampante compresa.
Ciao
marina
Ho problemi con la stampante EPSON STYLUS CX5400 Multifunzione. Non posso accedere alle proprietà della stampante. Mi dice accesso negato
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonimo
Da circa 10 gg. la stampante non mi da accesso alle proprietà.Ho provato a disinstallarla, infatti nel Pannello di Controllo Generale non risulta. Ho provato a reinstallarla dal dischetto, ma non riesce l'installazione perchè nel Pannello Stampanti ne risultano due, e quando provo a usare la soluzione dei problemi,mi dice che non è collegata al Gruppo Home. oltretutto quando ho provato a stampare mi esce un avviso che la stampante non c'è.Per quanto riguarda la scansione, cliccando sull'immagine originale della stampante,me la fa fare.Non ci sto capendo più neinte.allego gli avvisi che sono usciti.qualcuno gentilmente può darmi una mano.Microsoft Servizio Tecnico ha detto che non può aiutarmi perchè sono un OEM.La stampante al di fuori del pc. funziona perfettamente.
Di seguito fornisco dati del mio sistema Operativo: Windows 7 a 64 bit - Home Premium originale
Oltretutto mi è uscito un avviso di SMART FAILURE che non vorrei che dipendesse da questa situazione.Posto anche il messaggio ricevuto.
1°) avviso dopo aver effetttuato "risoluzione problemi": La Stampante Epson Stylus non è condivisa con il gruppo Home-problema non risolto.
2°) avviso dopo aver provato ad accedere in modalità provvisoria alle proprietà della stampante: "Before you can perform print-related task such as page setup or printing a document you need to install a printer"
3°)avviso: "Impossibile visualizzare le proprietà della stampante.Acesso negato"
In attesa ringrazio anticipatamente per l'aiuto che mio potrete fornire.
marinaghe
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Anonimo
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Anonimo
2012-01-04T15:47:40+00:00 Volevo sapere la differenza che correva tra 32 bit e 64 bit del sistema attuale,in quanto la stampante prima era su Windows XP a 32 bit, per cui sono andata sul sito di:http://windows.microsoft.com/it-IT/windows7/32-bit-and-64-bit-Windows-frequently-asked-questions.
Mi sono letta tutto e dopo ho capito che dovevo installare un driver compatibile con i 64 bit.Nella stessa pagina ho cliccato su: Aggiornare un driver per hardware che non funziona correttamente
e una volta nella pagina ho adottato la prima soluzione.
Nella cartella dispositivi e stampanti cliccando con il tasto destro sul simbolo del mio pc ho
cliccato per l'opzione impostazioni installazione dispositivo e dopo aver messo la spunta su
aggiorna automaticamente, ho riprovato ad installare ex nuovo la stampante.Seguendo le istruzioni, e visto che su quella porta che mi segnalava,non funzionava ho provato a cambiarla e sempre seguendo le istruzioni che venivano fuori ho cambiato anche il nome,mettendo copia 1 in più,e automaticamente mi ha disinstallato l'altra che non funzionava e rimesso a posto questa.Ho provato,tanto non funzionava e non mi cambiava niente, al limite avrei fatto un ripristino se qualcosa andava storto,ma ha funzionato.L'unica cosa è che è molto più lenta di prima.Non so a cosa è dovuto.
Spero di essere stata abbastanza precisa.
Ciao
marina
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(172.8, 1%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Alvise C 56,036 Punti di reputazione Moderatore volontario2012-01-04T14:14:50+00:00 puoi postare la KB dalla quale hai ricavato la soluzione? in maniera da aiutare altri utenti con il tuo stesso problema :-)
Elvis
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Anonimo
2012-01-04T14:01:15+00:00 Ciao Elvis, sono riuscita a ripristinare la stampante,seguendo delle istruzioni su un sito microsoft.Ho provato a reinstallarla,cambiandole nome e porta di ingresso e adesso funziona!
Solo che è molto più lenta di prima.Ma almeno va!Mi ha cancellato la vecchia e ora posso accedere alle sue proprietà.Stavolta ho spuntato la voce condividi.
Ciao
Marina
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Alvise C 56,036 Punti di reputazione Moderatore volontario
2011-12-29T13:38:54+00:00 quella funzione è:
Attiva LED porta: questa opzione consente di individuare la porta a cui è collegato il disco rigido. Appena l'unità viene rilevata, la spia della porta inizia a lampeggiare, spegnendosi automaticamente al termine del periodo di tempo preimpostato. Nota: questa opzione è disponibile solo per le porte usate.
E' ininfluente ai fini delle prestazioni.
Elvis