windows fax e scanner no impostazioni

Anonimo
2012-09-07T13:26:24+00:00

Buongiorno a tutti da questa mattina non riesco a inoltrare o ricevere fax, non mi fa nemmeno cambiare le impostazioni, quanto tento di inviare un fax mi rimanda alla pagina che recita" connetti ad un modem fax" clicco sopra e mi esce questo messaggio: errore ritentare l'operazione in un secondo momento oppure contattare l'amministratore.

Cosa posso fare ?

Ho già provato a ripristinare il sistema ad una data antecedente, ma nulla è cambiato.

Grazie.

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Anonimo
2013-02-27T12:01:12+00:00

Ciao Gianluigi1961,

hai verificato che il driver del Modem sia aggiornato, da verificare sul sito del Produttore, alla Tua versione di Windows e, che l'hardware del Modem sia perfettamente funzionante?

Un saluto,

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38 risposte aggiuntive

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  1. Anonimo
    2013-11-05T08:00:10+00:00

    Vai nelle impostazione del modem e vedi se è spuntato "attendi il segnale ... ", togli la spunta. Altro non so dirti. Penso che anche nel tuo caso il problema stia in qualche meandro del registro di configurazione, oppure mi viene in mente la porta usb.

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  2. Anonimo
    2013-11-04T09:19:10+00:00

    Ciao fratellosole64,

    in realtà non ho risolto affatto, a parte non riuscire a ricevere automaticamente i fax, ora non riesco nemmeno ad inviarli e o a riceverli manualmente.

    Quando tento di inviare si sente chiaramente che la linea telefonica viene acquisita e anche il successivo rumore per l'invio del fax, dopodiché rilascia il solito errore "il fax remoto non ha risposto nel tempo ecc......", non è assolutamente un problema ne di linea telefonica e tantomeno di modem ESTERNO, in quanto come detto precedentemente con altro pc, medesimo SO e identico modem, funziona tutto correttamente. Non riesco proprio a capire.

    Un saluto.

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  3. Anonimo
    2013-11-03T11:13:52+00:00

    Grazie per la risposta se pur tardiva,

     

    il fax scanner di windows ora funziona regolarmente, l'unico problema che persiste è la ricezione automatica dei fax.

    Preciso che nelle impostazioni e i settaggi sono stati fatti in tal senso.

    Grazie per un vostro eventuale aiuto.

     

    Saluti.

     

    Gianluigi come hai risolto per far funzionare il servizio fax? Grazie!

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  4. Anonimo
    2013-10-31T15:41:49+00:00

    Sono al corrente dei rischi, vorrei risolvere. Ho letto che non sono il solo ad avere lo stesso problema, ma non c'è qualche nota Microsoft in merito? Ch faccio, apro una segnalazione direttamente con loro? Grazie!

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