Ciao Gianluigi1961,
hai verificato che il driver del Modem sia aggiornato, da verificare sul sito del Produttore, alla Tua versione di Windows e, che l'hardware del Modem sia perfettamente funzionante?
Un saluto,
windows fax e scanner no impostazioni
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonimo
Buongiorno a tutti da questa mattina non riesco a inoltrare o ricevere fax, non mi fa nemmeno cambiare le impostazioni, quanto tento di inviare un fax mi rimanda alla pagina che recita" connetti ad un modem fax" clicco sopra e mi esce questo messaggio: errore ritentare l'operazione in un secondo momento oppure contattare l'amministratore.
Cosa posso fare ?
Ho già provato a ripristinare il sistema ad una data antecedente, ma nulla è cambiato.
Grazie.
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Anonimo
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Anonimo
2013-10-24T10:10:14+00:00 Ciao Giuseppe Palumbo,
si tratta di un modem esterno, ho cambiato la porta usb e continua a non funzionare, da il segnale di linea acquisita, si sente il classico suono per l'inoltro dei fax e dopo alcuni secondi dice che non è stato possibile inviare perché il fax remoto non ha risposto in tempo utile, considera che ho provato ad inviare a utenti diversi.
Grazie.
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Anonimo
2013-10-23T13:00:25+00:00 Ciao Gianluigi,
stiamo parlando di un modem interno o esterno?
Se si tratta di un modem esterno prova a cambiare la porta a cui lo colleghi, nell'altro caso cambia lo slot, e verifica il funzionamento.
Un saluto,
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Anonimo
2013-10-23T12:41:44+00:00 Ciao Giuseppe Palumbo,
nooooo, purtroppo il modem è lo stesso che uso sull'altro pc !
Questo è lo strano ! Non trovi ?
Un saluto.
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Anonimo
2013-10-23T12:13:41+00:00 Scusa volevo aggiungere che la cosa assurda è che con il pc di mia figlia che ha lo stesso sistema operativo e utilizzando lo stesso modem, funziona tutto a meraviglia.
Un saluto.
Ciao Gianluigi,
in tal caso si tratta di un problema hardware, ti consiglio di rivolgerti a un tecnico specializzato per la sostituzione del modem.
Un saluto,