windows fax e scanner no impostazioni

Anonimo
2012-09-07T13:26:24+00:00

Buongiorno a tutti da questa mattina non riesco a inoltrare o ricevere fax, non mi fa nemmeno cambiare le impostazioni, quanto tento di inviare un fax mi rimanda alla pagina che recita" connetti ad un modem fax" clicco sopra e mi esce questo messaggio: errore ritentare l'operazione in un secondo momento oppure contattare l'amministratore.

Cosa posso fare ?

Ho già provato a ripristinare il sistema ad una data antecedente, ma nulla è cambiato.

Grazie.

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Anonimo
2013-02-27T12:01:12+00:00

Ciao Gianluigi1961,

hai verificato che il driver del Modem sia aggiornato, da verificare sul sito del Produttore, alla Tua versione di Windows e, che l'hardware del Modem sia perfettamente funzionante?

Un saluto,

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38 risposte aggiuntive

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  1. Anonimo
    2013-10-18T10:40:04+00:00

    Ciao fratellosole64,

    segui le istruzioni:

    1.   disattiva il Fax di Windows dal "Pannello di controllo";

    2.   pulisci il "Registro di sistema" con un programma tipo CCleaner;

    3.   riavvia il PC;

    4.   attiva il Fax di Windows dal "Pannello di controllo";

    5.   riavvia il PC;

    6.   verifica il funzionamento.

    Un saluto,

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  2. Anonimo
    2013-10-18T09:16:30+00:00

    Grazie, il sistema è integro.

    Modem su porta com10 ed ho provato a metterlo su porta 2 ... ko.

    E' proprio il programma fax scanner, secondo me, perchè dalle impostazioni non fa nulla... altre idee?

    Ciao!

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  3. Anonimo
    2013-10-18T08:39:09+00:00

    Ciao fratellosole64,

    verifica l'integrità dei files di sistema andando sul menù Start e digitando "Prompt" ti apparirà un elenco, premi il tasto dx del mouse su "Prompt dei comandi" e nel menù che si apre scegli "Esegui come amministratore".

    Nella finestra del Prompt dei comandi digita il comando: SFC /SCANNOW

    Un saluto,

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  4. Anonimo
    2013-10-18T08:23:24+00:00

    Ciao Gianluigi1961,

     

    hai verificato che il driver del Modem sia aggiornato, da verificare sul sito del Produttore, alla Tua versione di Windows e, che l'hardware del Modem sia perfettamente funzionante?

     

    Un saluto,

    Stesso problema! I driver sono aggiornati e premetto che funzionava fino a 30gg prima. Ho istallato e disistallato il Fax Scanner di Win e lo stesso modem Lenovo. Il modem risponde perfettamente ai comandi. se vado in strumenti > impostazione fax del menu fax scanner, non avviene nulla... :(

    Aiutooo! Grazie ;)

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