Come leggere un file .dmp?

Anonimo
2012-10-15T17:15:01+00:00

A seguito di un crash del sistema si è creato un file 100312-48348-01.dmp nella direttrice C:\Windows\minidump.Vorrei poterlo leggere per avere informazioni dettagliate sull'evento. Grazie, Giulio BO IT.

Windows per utenti privati | Versioni precedenti di Windows | Windows Update

Domanda bloccata. Questa domanda è stata eseguita dalla community del supporto tecnico Microsoft. È possibile votare se è utile, ma non è possibile aggiungere commenti o risposte o seguire la domanda.

0 commenti Nessun commento
Risposta accettata dall'autore della domanda
Anonimo
2012-10-15T17:40:18+00:00

Scarica BlueScreenView:

http://www.nirsoft.net/utils/blue\_screen\_view.html

Salva il file in una cartella.

Clicca destro e scegli "esegui come amministratore".

Verranno caricati i file .dmp creati al momento del blue screen.

Clicca sull'ultimo in ordine cronologico per evidenziarlo.

Copia/Incolla nella risposta le righe colorate che appaiono nella finestra inferiore del programma.

Così vedremo i file interessati.

Ciao

La risposta è stata utile?

80+ persone hanno trovato utile questa risposta.
0 commenti Nessun commento

113 risposte aggiuntive

Ordina per: Più utili
  1. Anonimo
    2014-02-09T18:26:49+00:00

    Segui i suggerimenti 1-2-3-4-7 del tutorial:

    Il computer è infettato da malware, come devo procedere per risolvere il problema?

    (Courtesy of MVP Vincenzo di Russo)

    Eliminando tutto quello che viene trovato.

    Se ancora hai problemi segui i suggerimenti 5 e 6.

    Sempre eliminando tutto ciò che viene trovato.

    Ciao

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento
  2. Anonimo
    2014-02-09T17:37:52+00:00

    Salve,

    Ho avuto lo stesso problema e ho proceduto con lo scaricamento di BlueScreenView. Ecco i file evidenziati:

    ks.sysks.sys+fd7c7ad40x8b9540000x8b9880000x000340000x4ce799d920/11/2010 10:50:17Microsoft® Windows® Operating SystemKernel CSA Library6.1.7601.17514 (win7sp1_rtm.101119-1850)Microsoft CorporationC:\Windows\system32\drivers\ks.syslv321av.sys

    lv321av.sys+b7300x824000000x824cd3000x000cd3000x456ceb8929/11/2006 03:08:09LogitechUSB Camera Driver10.4.0.1319Logitech Inc.C:\Windows\system32\drivers\lv321av.sys

    ntkrnlpa.exentkrnlpa.exe+64cfb000x82c4c0000x8305f0000x004130000x51db7a6309/07/2013 03:50:11Microsoft® Windows® Operating SystemNT Kernel & System6.1.7601.18205 (win7sp1_gdr.130708-1532)Microsoft CorporationC:\Windows\system32\ntkrnlpa.exe

    Avrei bisogno di una mano perchè non è la prima volta che si verifica questo problema e vorrei finalmente risolverlo. Grazie!

    Ciao

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento
  3. Anonimo
    2014-02-07T11:07:06+00:00

    Driver della scheda video da aggiornare/reinstallare (usando SOLO ed ESCLUSIVAMENTE questo driver:

    Digitare: Driver - Grafica
    Versione: 311.43 (28 giu 2013)
    --- ---
    Sistemi operativi: Microsoft Windows 7 Home Premium (32-bit), Microsoft Windows 7 Professional (32-bit), Microsoft Windows 7 Enterprise (32-bit), Microsoft Windows 7 Ultimate (32-bit), Microsoft Windows 7 Home Premium (64-bit), Microsoft Windows 7 Professional<br> (64-bit), Microsoft Windows 7 Enterprise (64-bit), Microsoft Windows 7 Ultimate (64-bit)
    --- ---
    Nome file:<br><br> <br><br><br><br>Successivamente crea e mantieni un avvio pulito:<br><br>http://answers.microsoft.com/it-it/windows/wiki/windows_7-system/avvio-pulito-di-windows-7-e-vista/43fd08d9-a14e-4883-bf92-1cd1230e0394<br><br>Ciao sp61843.exe (331 MB)<br><br><br>Da qui
    --- --- ---

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento
  4. Anonimo
    2014-02-07T09:04:09+00:00

    Salve, anche a me da qualche giorno ho il problema della schermata blu.

    Nella ricerca di soluzioni mi sono imbattuto qui. Ho fatto il check del disco sul mio NB 8560w ed è passato. Ora mi ritrovo a cercare nuove spiegazioni ed ho trovato questo thread.

    Scaricato il BlueScreenView e l'ultimo dei problemi (stamattina) riporta:

    ntoskrnl.exe    ntoskrnl.exe+6fb29    fffff80003266000    fffff80003842000    0x005dc000    0x4e02aa44    23/06/2011 03:51:48    Microsoft® Windows® Operating System    NT Kernel & System    6.1.7600.16841 (win7_gdr.110622-1503)    Microsoft Corporation    C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe   

    win32k.sys    win32k.sys+22fcad    fffff96000090000    fffff960003a2000    0x00312000    0x4e658e38    06/09/2011 04:06:32                       

    in data 5 feb:

    ntoskrnl.exe    ntoskrnl.exe+f0df4    fffff8000324d000    fffff80003829000    0x005dc000    0x4e02aa44    23/06/2011 03:51:48    Microsoft® Windows® Operating System    NT Kernel & System    6.1.7600.16841 (win7_gdr.110622-1503)    Microsoft Corporation    C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe   

    il 2 feb alle 20

    ntoskrnl.exe    ntoskrnl.exe+6fb29    fffff80003256000    fffff80003832000    0x005dc000    0x4e02aa44    23/06/2011 03:51:48    Microsoft® Windows® Operating System    NT Kernel & System    6.1.7600.16841 (win7_gdr.110622-1503)    Microsoft Corporation    C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe   

    sempre il 2 alle 19:

    ntoskrnl.exe    ntoskrnl.exe+6fb29    fffff8000324e000    fffff8000382a000    0x005dc000    0x4e02aa44    23/06/2011 03:51:48    Microsoft® Windows® Operating System    NT Kernel & System    6.1.7600.16841 (win7_gdr.110622-1503)    Microsoft Corporation    C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe   

    nvlddmkm.sys    nvlddmkm.sys+24bae4    fffff8800fe5d000    fffff88010ad4000    0x00c77000    0x4e99233b    15/10/2011 07:07:55                       

    win32k.sys    win32k.sys+22fcad    fffff96000030000    fffff96000342000    0x00312000    0x4e658e38    06/09/2011 04:06:32                       

    Mi fermo qui, ci sono altri 2 a fine gennaio

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento