bluescreen con Malwarebytes

Ciao Franco Leuzzi,

Reinstallato il driver (per ora sembra senza problemi)

Provveduto a scaricare  MicrosoftSystemSweeper e a masterizzarlo su CD.

Lanciato MSS con boot da CD ed effettuata scansione generale, dopo parecchie ore risultato: nessun problema.

Ora cosa è possibile fare ?

P.S. nuovo errore bluescreen, in occasione di scansione con Malwarebytes:

Windows è stato ripristinato

Firma problema:

Nome evento problema:          BlueScreen

Versione SO:                          6.0.6002.2.2.0.768.3

ID impostazioni locali:             1040

Ulteriori informazioni sul problema:

BCCode:                                 f4

BCP1:                                     00000003

BCP2:                                     989FD020

BCP3:                                     989FD16C

BCP4:                                     82C6FAB0

OS Version:                            6_0_6002

Service Pack:                          2_0

Product:                                 768_1

File che contribuiscono alla descrizione del problema:

C:\Windows\Minidump\Mini030812-01.dmp

C:\Users\DINO\AppData\Local\Temp\WER-1063880-0.sysdata.xml

C:\Users\DINO\AppData\Local\Temp\WER5C42.tmp.version.txt

Il PC ha 2 HD  C= sistema e  software  D= dati

Ho rintracciato una copia (immagine disco) del disco C  salvata alcuni mesi or sono, potrei tentare di reinstallare questa copia.

E’ evidente in tal caso che mi ritroverei funzionanti i programmi Symantec che dovrò eliminare e sostituire con MSE provvedendo inoltre a tutti i necessari Update  di Windows – Office, nonché alla re installazione degli eventuali programmi  installati successivamente al salvataggio della copia del disco C.

Questa soluzione potrebbe risolvere gli attuali problemi di Bluescreen oppure è necessario formattare preventivamente il disco C per  poi reinstallare la copia immagine ?

Grazie di nuovo per la pazienza.

Si.

Prova a reinstallarlo.

Scarica e salva il file di Micrsoft System Sweeper:

http://connect.microsoft.com/systemsweeper

32 o 64 bit dipendendo dal tuo sistema.

Salva il file in una cartella.

Inserisci un cd vuoto nell'unità ottica , clicca destro sul file scaricato e scegli "esegui come amministratore".

Verrà creato così un cd di avvio contenente le ultime definizioni antivirus/antimalware.

Lascia il cd nell'unità ottica.

Riavvia , entra nel bios , imposta l'unità ottica come prima unità di avvio ed esci salvando.

Verrà avviato il programma installato nel cd , assomiglia moltissimo a Microsoft Security Essentials.

Esegui l'analisi completa con rimozione eventuale di tutto quello che trova.

Alla fine chiudi , togli il cd e riavvia.

Ciao

Trovato il driver:

[Driver

• Chipset (‏1)](http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=2093&lc=it&cc=it&dlc=it&sw_lang=&product=3826589#N233)Utilità di installazione del chipset Intel per la serie 4

2008-11-07 , Versione:9.0.0.1011 A, 2.02M‏

Dettagli e caratteristiche tecniche

Nome del file:                         sp41646.exe [1/1, 2.02M]

Requisiti del sistema:              No additional prerequisites

Rilasciato:                               2008-11-07

Versione:                                9.0.0.1011 A

Compatibilità:              Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows 7 (32-bit), Microsoft Windows 7 (64-bit), Microsoft Windows Vista (64-bit

Provveduto ad eseguirlo come amministratore.

Ora, per pulire il sistema ?

Scusate ma dipendo completamente dalle vostre istruzioni.

Ora  mi è uscita una finestra " E' possibile che il programma non sia stato installato correttamente - Se il  programma non è stato installato correttamente, provare a reinstallarlo utilizzando impostazioni compatibili con la versione di Windows in uso.  PROGRAMMA:  Autore: Hewlett-Packard

Percorso C:\Users\DINO\Desktop\DRIVER CHIPSET\sp41646.exe

> Reinstalla utilizzando impostazioni consigliate

> Programma instalalto correttamente"

Provo reinstallarlo.

Ciao Franco Leuzzi