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Buon giorno,
Ho un grosso problema non riesco ad avviare w7, ho lasciato il mio pc che stava installando un aggiornamento di iTunes, quando sono tornato l'ho trovato giustamente in stand by,visto che dopo 25 minuti disattiva i dischi rigidi, premendo un tasto al posto di riavviarsi normalmente ho notato lo schermo apparire e sparire per due tre volte delle icone sovrapposte una all'altra poi dopo è rimasto il video nero con la freccia del mouse immobile, dopo alcuni minuti ho spento e riavviato il sistema è apparsa una schermata blu con varie scritte, poi è ripartito e l'ho fatto andare in modalità provvisoria, in questa modalità ho (credo) tentato di ripristinare il sistema ad una data di circa tre giorni dietro, dopo questa operazione il pc non funziona nemmeno in modalità provvisoria o comandi promp.
Ho un disco di ripristino che ho fatto quando ho installato l'aggiornamento a w7 e su un hard disk esterno ho fatto un backup come consigliato da w7.
Il mio sistema operativo è W7 ma proviene da Vista ho aquistato l'aggiornamento a w7 a luglio 2011.
Qualcuno mi può aiutare ?
Grazie.
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allora tieni il sistema sotto test in questa maniera:
come dicevi, collegando il sistema ad un monitor esterno il problema si risolve, quindi può trattarsi di un problema di inverter o del display stesso.
Ti consiglio, comunque, di procedere ad un backup dati (salvataggio dati) preventivo in un disco esterno, in maniera da prevenire eventuali perdite di dati importanti, in caso di impossibilità di accesso al sistema.
Elvis
ciao,
ho appena formattato nuovamente la macchina con l'ausilio del disco esterno di ripristino creato quando acquistai il pc e fortunatamente ha caricato correttamente i file di Windows vista di default, mi sono accorto che per qualche istante sono riapparse le famose righe orizzontali, mi domando se più una questione di scheda video è forse un problema di contatti fisici sulle cerniere del notebook, in quanto a parere mio se una scheda è guasta non può funzionare a singhiozzo o va o non va.
Tu cosa ne pensi?
il SO era Vista,
si mi sono recato in un centro e dopo un po di perplessità mi ha detto che era la scheda video il problema anche se a volte il pc funzionava molto correttamente.
No la scheda non è stata riparata, l'operazione è molto onerosa rispetto al valore del pc.
E' per questo motivo che ho voluto provare a formattare il SO.
che sistema operativo era preinstallato nel sistema?
ti eri rivolto ad un centro assistenza, il quale ha confermato l'esistenza del problema nella scheda video: è stata riparata?
Ciao Elvis,
per avere la sicurezza della responsabilità della scheda video e non un problema software, ho formattato il pc con recovery di hp posto all'interno del pc, il problema è che dopo aver formattato ha tentato di re installare windows vista (SO originale) e mi rilascia il seguente messaggio: "impossibile completare l'installazione di windows", premetto che prima di formattare ho tolto i driver della scheda video, ma sicuramente dopo la formattazione sono state ripristinate e a questo punto ha impedito la nuova configurazione.
Hai qualche suggerimento ?
Grazie.
