L'audio di sistema e l'audio su internet smette di funzionare, mentre riproduzione normale funziona correttamente

Anonimo

Buongiorno! Chiedo aiuto per risolvere questo fastidioso problemino: da un po' di tempo riscontro delle anomalie nel funzionamento dell'audio con Vista. In sostanza smettono di funzionare tutti i suoni di sistema (suono di apertura di windows, click del mouse, avvisi vari...) e non funziona più l'audio su internet (questo accade con vari browser, Explorer, Chrome, Safari, Mozilla...). Questo non accade in corrispondenza di operazioni specifiche: ogni tanto mi accorgo che il problema c'è fin dall'avvio del sistema (accendo il pc e non sento da subito il suono di apertura... quindi capisco che non va tutto il resto), la maggior parte delle volte mi succede navigando (tutto funziona perfettamente e ad un certo punto semplicemente non va più, senza alcun tipo di avviso, anche nel mezzo di una riproduzione già avviata correttamente).

Non credo sia un problema della scheda audio, perché se tento di riprodurre file musicali (con WMP o WMediaCenter...) tutto funziona; lo stesso per i file video (se guardo un film non ho alcun problema); non solo, funziona anche l'audio connesso a programmi specifici (che so, funzionano gli avvisi sonori di Skype o di Messenger): credo sia un problema di Flash, ma non so come risolverlo. In un altro forum ho trovato un link a questo programmino "fixnoflashsound": praticamente cerca di correggere il registro di sistema, ma non mi sono fidato; chiedo in questo forum sperando che qualcuno possa aiutarmi.

Non ho apportato alcuna modifica recente al pc dopo la quale sia comparso questo problema (il mio pc è abbastanza nuovo, il problema è comparso molto presto, in seguito a un aggiornamento automatico di Vista: dopo gli aggiornamenti, in generale, il problema si presenta); tutte le regolazioni e la configurazione audio è a posto. Il mio pc è un HP Pavilion dv6 1014el, scheda audio compatibile 3D Sound Blaster Pro 16 bit. Attualmente l'unica soluzione che ho trovato al problema è il riavvio del SO (anche più volte); in genere poi funziona fino al ripresentarsi...

Grazie mille in anticipo!

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Anonimo

Sono interferenze tra applicazioni.

Crea e mantieni un avvio pulito:

Digita :

msconfig

e dai invio nel box di ricerca del menù start.

Vai alla sezione Avvio.

Togli tutte le spunte meno quelle relative all'antivirus e windows defender.

Dai ok.

Non riavviare.

Vai alla sezione Servizi.

Metti la spunta per nascondere tutti i servizi Microsoft (Attenzione, nascondere i servizi Microsoft per non modificarli).

Disabilita tutti gli altri meno quelli relativi all'antivirus ed a windows

defender.

Dai ok.

Non riavviare.

Vai in C:\windows\prefetch

Cancella tutti i file (compresa la cartella ReadyBoot che verrà ricreata)

meno il file layout.ini.

Vai in C:\windows\temp

Cancella tutti i file cancellabili.

Pannello di controllo > opzioni internet , clicca su Elimina per ripulire i

temporanei e la cronologia.

Dai ok.

Vuota il cestino.

Riavvia.

Al riavvio scarica Wise Registry Cleaner Free Portable:

(non usare la versione che hai eventualmente già installato nel sistema ma scarica sempre l'ultima)

http://www.wisecleaner.com/soft/WRCFree.zip

Estrai il file e lo lanci (oppure lo installi se hai scelto la versione con l'installer).

Metti tutte le spunte nella finestra di sinistra.

Avvia la scansione.

Ripara , per il momento , tutte le voci verdi.

Riavvia.

Ciao

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37 risposte aggiuntive

Anonimo

2011-03-17T14:48:39+00:00

anch'io ho questo stesso problema... A volte facendo la pulizia del registro, riprende tutto a funzionare, ma poi già l'indomani non si sentono nè i suoni di sistema nè l'audio su internet
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Anonimo

2011-03-15T10:44:16+00:00

Ciao

effettivamente la reinstallazione dei driver, a gli ultimi disponibili dal sito del produttore è la prima cosa da provare

Fai sapere

saluti
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Anonimo

2010-09-08T16:42:59+00:00

ieri o fatto l'aggiornamento col dvd di windows7 perche non mi funzionava photo gallery e movie marcker e andato tutto perfettamente e adesso funziona sia photo gallery che movie marcker solo alle 2 di oggi o acceso il mio pc funzionava tutto perfettamente non o fatto nessun istallazione o spento il pc dopo 3 ore riaccendo il pc e non so per quale motivo non mi funzionava piu l'audio le casse si sentivano ma sia la musica che le radio non si sentiva niente mi sono preoccupato sono entrato a google o fatto la domanda che non mi funzionava piu l'udio e mi e stato consigliato di ristallarwe l'audio siccome io gli aggiornamenti di realtek ce lo tutti sul pc o ristallato l'ultimo aggiornamento reatek r 251 lo istallo di nuovo e l'audio torna come incanto questo e il mio consiglio provare a ristallare l'audio
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Anonimo

2009-11-18T18:13:25+00:00

cicciomessere,

se il problema appare sin dall'avvio, non credo dipenda dal flash player.

Hai verificato la versione del driver audio installato?

Marcello F.

Microsoft Product Support Service

Personal Support Mentor

EMEA Global Technical Support Center

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