Come potrei risolvere l'errore "Microsoft Rewards points are only redeemable in the country/region they are earned in.". quando provo il riscatto punti microsoft rewards ?

Anonimo
2023-05-17T07:54:47+00:00

Sono ormai 5 giorni che provo a contattarvi in quanto mi riscontro questo errore quando mi reco nella sezione riscatta "Microsoft Rewards points are only redeemable in the country/region they are earned in.". Io faccio ricerche e svolgo le quest in Italia e ho sempre riscattato in Italia, ho provato tutti i suggerimenti che vi sono in rete ( pulire la cache di edge, sloggarmi e riloggarmi, controllare i setting di lingua e regione, provare con altri broswers, provare in modalità privata) ma nulla. Potrei gentilmente avere delle delucidazioni in merito ? verrà mai sbloccata la situazione ?

in attesa di un vostro risconto porgo i miei saluti

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10 risposte

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  1. Anonimo
    2023-07-06T08:07:15+00:00

    ANCHE IO HO LO STESSO PROBLEMA. HO SEMPRE ACCUMULATO PUNTI IN ITALIA MA QUANDO VADO A RISCATTARLI MI DICE CHE STO RISCATTANDO DA UN ALTRO PAESE. HO ESEGUITO TUTTE LE PROCEDURE, CONDIVIDI POSIZIONE , NO VPN , NO PROXI, MA CONTINUA A DARMI LO STESSO ERRORE.

    L 'UNICA COSA CHE QUANDO NEL LUCCHETTO DI MICROSOFT EDGE INSERICO CONSENTI, LA POSIZIONE NON MI ESCE (NOME PAESE), QUINDI QUANDO DICONO ACCONSENTI E SELEZIONA POSIZIONE, NON RIESCO AD INSERIRLA. NEL PC LA POSIZIONE E GIUSTA.

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  2. Nunziante Citro 139.6K Punti di reputazione Consulente indipendente
    2023-05-17T09:45:03+00:00

    Beh se sei rientrato da 5 giorni, e a me hanno risposto dopo 12, direi che è ampiamente presto per chiedere una risposta

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  3. Anonimo
    2023-05-17T09:43:43+00:00

    Ho scritto 3 volte e anche da mail diverse, ancora mi devono rispondere. Forse devo solo aspettare

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  4. Nunziante Citro 139.6K Punti di reputazione Consulente indipendente
    2023-05-17T09:30:15+00:00

    Per esperienza direi di si, non hai fatto un uso fraudolento, semplicemente non avrà ancora capito che sei rientrato.

    Attendi ancora qualche giorno, considera che a me a quel form risposero dopo che si era sbloccato, e non so se erano stati loro a fare qualcosa, quindi se non hai ancora scritto, fallo comunque

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  5. Anonimo
    2023-05-17T09:26:42+00:00

    Beh accumulati in Italia, si, calcola che sono già 5 giorni, credo che qualcosa potrei prendere. Ad ogni modo ad un mio amico si è sbloccato ieri a te dopo 10 giorni quindi prima o poi mi sbloccheranno !?!?!?

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