Impostazioni Microsoft Remote Desktop

Anonimo
2021-05-07T17:47:48+00:00

Salve. Io utilizzo Microsoft Remote Desktop dal mio Macbook 2020 M1 per connettermi al pc del lavoro.

La connessione tramite ip è perfetta e riesco a gestire tutto. Dal pc remoto utilizzo solitamente un programma in Voip per effettuare chiamate: cosi facendo io sento chi mi parla ma chi dovrebbe ascoltarmi non mi sente. Pensando fosse un problema di hardware ho provato a connettermi sia con cuffie a cavo che con cuffie bluetooth ma stesso problema.

Ho provato a "giocare" con le impostazioni presenti senza però avere alcun miglioramento.

Vorrei quindi sapere se c'è un blocco del programma che mi impedisce di comunicare in questo modo o se ci sono determinate impostazioni da settare.

Grazie

Programma Windows Insider | Anteprima di Windows Insider | Internet e connettività

Domanda bloccata. Questa domanda è stata eseguita dalla community del supporto tecnico Microsoft. È possibile votare se è utile, ma non è possibile aggiungere commenti o risposte o seguire la domanda.

0 commenti Nessun commento
Risposta accettata dall'autore della domanda
Anonimo
2021-05-11T08:09:31+00:00

Ciao etilope

Questa Community è dedicata ai prodotti Microsoft.

Hai pubblicato la richiesta nel forum Windows Insider.

Quindi devi rivolgerti al supporto dell'app (rdwinfbk @ microsoft.com) o direttamente al supporto Apple.

Buona giornata!

La risposta è stata utile?

0 commenti Nessun commento

7 risposte aggiuntive

Ordina per: Più utili
  1. Anonimo
    2021-05-20T05:18:25+00:00

    dopo 10 giorni inutile dire che il servizio rdwinfbk @ microsoft.comnon risponde. L'assistenza apple mi conferma invece che ci sono problematiche sull'app di Microsoft che impediscono l'utilizzo del microfono: problematiche che dovrebbe risolvere il produttore dell'app.

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento
  2. Anonimo
    2021-05-11T08:31:45+00:00

    Ciao etilope

    L'ho scritto:

    "Quindi devi rivolgerti al supporto dell'app (rdwinfbk @ microsoft.com) o direttamente alsupporto Apple."

    Buona giornata!

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento
  3. Anonimo
    2021-05-11T08:24:10+00:00

    quindi se microsoft remote desktop non funziona correttamente sul mac a chi mi devo rivolgere?

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento