Icona Allega File Teams

Collegandomi sul web vedo solo il punto esclamativo (altra icona che non vedo con il software).

Da iPhone funziona faccio delle foto e le invio.

Grazie Alberto

Marco

Bentornato Marco,

ti ringrazio per questi ulteriori dettagli.

Avrei però ancora bisogno di sapere se l'icona per allegare i file risulta mancante anche accedendo da Teams sul web attraverso un qualsiasi browser (meglio se fai questa prova nella modalità in privato/in incognito; qui le indicazioni per i principali browser Edge, Chrome, Firefox, Safari): https://teams.microsoft.com/

Dall'app su iPhone, sempre in ambedue le situazioni "problematiche" (chat e durante le riunioni), hai provato se effettivamente, al di là di esserci, i file riesci poi a condividerli con gli altri?

Alberto

Buongiorno Alberto,

l'icona mancante è quella, il problema si è presentato dall'inizio sia su Mac che su PC a differenza dell'app su iPhone.

Windows 10 Home su PC versione 21H1 - Mac OS Catalina 10.15.6 su Mac

Non ricopro ruolo di amministratore, sono stato invitato al gruppo e mi succede sempre, sia nella classica chat che durante le chiamate.

Gli altri riescono tutti a condividere i file.

In attesa di un tuo ulteriore aiuto e supporto, ti ringrazio anticipatamente.

Marco

Buon pomeriggio Marco,

al fine di avere un quadro più chiaro della situazione, desidererei porti qualche domanda al riguardo.

Innanzitutto, ti chiedo se è questa icona a mancare sulla chat:

Inoltre:

• Il problema si è presentato da qualche giorno nell'app Teams sul PC oppure sin da quando l'hai installata?
• Informazione fondamentale sarebbe sapere se riscontri lo stesso problema da Teams sul web. Ti chiederei per favore di fare una prova accedendo con le tue credenziali qui https://teams.microsoft.com/ e provando ad allegare un file.
• Potresti indicare il sistema operativo in uso e la relativa versione?
• Riscontri la mancanza dell'opzione per allegare i file soltanto quando partecipi ad una riunione o solo dal pannello Chat quando scrivi ad un gruppo oppure in entrambe indifferentemente?
• Poiché hai indicato che utilizzi Teams nell'ambito aziendale, ti domando se ricopri il ruolo di amministratore dell'Organizzazione o meno.
• Che tu sappia, altri utenti che ricoprono il tuo stesso ruolo in Teams riescono ad allegare file in chat? Ricorda che se la chat è composta da utenti con accesso esterno (e non utenti guest) non è possibile per te condividere file con loro.

Grazie,

Alberto

Ciao,

Grazie per averci contattato. Mi chiamo Sandro M. D'ora in poi, benvenuto nella community.

Purtroppo non è possibile eseguire questa azione al momento in quanto non è abilitata. Teams intende gli invitati come: persone esterne all'organizzazione che ricevono un invito dal proprietario del team a partecipare, come partner o consulenti, quindi alcune funzionalità non esistono più.

Microsoft è sempre alla ricerca di nuovi strumenti e nuovi modi per migliorare l'esperienza dell'utente.

Ci sarà sicuramente un aggiornamento in modo da poter rilasciare questa opzione.

Controlla maggiori informazioni a questo link:

https://support.microsoft.com/it-it/office/capa...

In caso di domande, sarò disponibile.

Aspetterò maggiori informazioni.

Spero questo sia di aiuto.

Se questo post è stato utile, contrassegnalo come Rispondi e fai clic su Ho risolto il mio problema in modo da poter aiutare altri che potrebbero avere le stesse difficoltà.