Office megnyitási/elindítási probléma Windows 10 frissítés után

Névtelen
2015-08-12T07:59:53+00:00

T isztelt Microsoft!

A Windows 10-re történő frissítés után egyik Office(2013) alkalmazást sem tudom megnyitni. Egy hibaüzenet jelenik meg a képernyőn, amely arról értesít (az Office Word esetében), hogy nem találja a Windows a WINWORD.EXE fájlt. Ahogy az alábbi képen látható a fájl megtalálható abban a mappában, amelyikben lennie kell, mégsem működik a program.

A minap telefonon felkerestem a Microsoftkollégáit, akik azt tanácsolták, hogy telepítsem újra az Office-t, illetve töltsem le a Fix italkalmazást és próbáljam azzal rendbehozni, azonban az utóbbi két megoldási lehetőség sem segített, továbbra is fenn áll a probléma.

Az lenne a kérdésem ezzel kapcsolatban, hogy hogyan lehetne megoldani ezt a problémát?

Válaszukat előre is köszönöm.

Tisztelettel,

Pléli Csanád

Microsoft 365 és Office | Word | Otthoni | Windows

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések

7 válasz

Rendezés alapja: Leghasznosabb
  1. Névtelen
    2015-08-15T19:20:08+00:00

    annyi az új hír, hogy az amerikai "sorstárnak" csak a Skype, Telemetria és Outlook adja a magáéval teljesen azonos hibaüzenetet. Többi Office applikációja működik.

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  2. Névtelen
    2015-08-15T19:00:53+00:00

    Kedves Csanád!

    Még egy apró kérdés: ha a Fájlkezelőben bemegy az Office 15 könyvtárba és 2x ráklikkel a WINWORD.EXE file-ra, akkor is ezt a hibaüzenetet ad?

    Üdv,

    Gábor

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések