Szia ZoltánBátai!
Köszönjük a további információkat. Valószínűleg a hibát az okozhatja, hogy az Outlook még továbbra is egy újabb Internet Explorer verzióval történő társításra "emlékszik". Ugyanis egy korábbi bejegyzésedben feltett kérdésedre a megoldást az általunk javasolt Helyben történő frissítés jelentette, melynek hatására az Internet Explorer 9-es verziójához tértél vissza.
Így jelenleg az Internet Explorer 11 telepítésére fogunk fókuszálni, melyhez az alábbi lépések végrehajtását ajánljuk:
- Ellenőrizd, hogy Az Internet Explorer 11 telepítéséhez szükséges frissítések című Microsoft Tudásbázis cikk Az Internet Explorer 11 telepítéséhez szükséges frissítések alcímű szekciójában minden ott felsorolt frissítés telepítésre került-e.
- A telepített frissítéseket a következő módon tudod megtekinteni:
- Nyomd le a Windows + R billentyűt, gépeld be az appwiz.cpl kifejezést, majd kattints az OK gombra.
- A megjelenő Programok és szolgáltatások ablakon kattints a bal oldali menün található Telepített frissítések megjelenítése gombra.
- A következő panelen a jobb felső sarokban található Keresés mezőbe beírva a keresett frissítés ún. KB számát – ügyelve arra, hogy a KB és a szám között ne legyen szóköz, pl. KBXXXXXXX – tudod ellenőrizni, hogy telepítésre került-e.
Gyakorlatilag a cikk alapján az alábbi hat frissítésről van szó:
- KB2729094
- KB2731771
- KB2533623
- KB2670838
- KB2786081
- KB2834140
- Amennyiben a fentiek közül van olyan frissítés, ami nem található meg a számítógépeden, akkor telepítsd azt a megadott Tudásbázis cikk Letöltési hivatkozásaival.
- Végül próbáld meg kézileg telepíteni az Internet Explorer 11 böngészőt a Microsoft Letöltőközpontból:
Reméljük, hogy sikerül a hibát kiiktatni és kérjük, jelöld válaszként bejegyzésünket amennyiben megoldást nyújtott. Egyéb kérdések esetén Közösségünk továbbra is rendelkezésedre áll.
Köszönjük!
Roland_KU