a csevegést választottam , kitöltettek velem valami kérdőívét és azt mondták 24 órán belül felkeresnek a további dolgokkal . A windows-ba még mindig be tudok lépni , mivel nem kapcsoltam a microsoft fiókomhoz
1 hete kizártak a fiókomból
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Névtelen
több mint 1 hete beléptek az email fiókomra és azután szinte az összes fiókom adatait lelopták , majd megváltoztatták az email-t / jelszót!
A microsoft fiókommal az történt hogy valaki belépett , átküldte az adatokat , jelszót változtatott , majd törölte az egész microsoft fiókot , ezzel elúszott az összes társított fiókom egyből. Szeretném a segítségüket kérni hogy a szükséges információk megadása után állítsák vissza a fiókomat , hogy azután a többi társított fiókot is rendbe tehessem. NEM TUDOK jelszó visszaállítást és egyébb alaphelyzetbe állításos dolgot kérni , mert a megerősítő email nem az én fiókomra érkezik
a törölt fiók email címéről írok , mivel nem tudtam hírtelen másikat csinálni így a szükséges intézkedések (jelszó változtatás és kétlépcsős azonosítás) után újra regisztráltam
Windows otthoni használatra | Windows 10 | Biztonság és adatvédelem
Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.
13 válasz
Rendezés alapja: Leghasznosabb
-
Névtelen
2022-08-04T21:06:17+00:00 -
Névtelen
2022-08-04T19:39:23+00:00 Fordítói szolgáltatást használunk felhasználóink segítésére. Kérem, bocsásson meg a nyelvtani hibákért.
Hogyan vetted fel velük a kapcsolatot, Daniel? Csevegést vagy visszahívást kért? A csevegésnek azonnalinak kellett volna lennie, ha felajánlották volna
Megkérdeztem, hogy be tud-e lépni a Windows-ba, és hogy a feltört fiók még mindig az eszközön van-e? Ha igen, akkor a hacker hozzáférhet hozzá, ezért segíteni akartam a fájlok kimásolásában és eltávolításában. Segíthetek egy új helyi fiók létrehozásában is. Ez a harmadik alkalom, hogy megkérdeztem. Van-e probléma a fordítással?
-
Névtelen
2022-08-04T19:32:25+00:00 microsoft store-on keresztül letöltöttem az alkalmazást , fel is kerestem az ügyfélszolgálatot , most a válaszra várok
-
Névtelen
2022-08-04T17:26:51+00:00 Fordítói szolgáltatást használunk felhasználóink segítésére. Kérem, bocsásson meg a nyelvtani hibákért.
Daniel, ez egy link a Start menü Segítség kérése alkalmazásához. Megpróbálhatja saját maga megnyitni a Start menüből. Tudassa velem, ha ez működik.
Be tud lépni a Windowsba RENDBEN? Van valami jele annak, hogy a hacker bejutott a fiókjába? Segíthetek létrehozni egy új helyi rendszergazdai fiókot a sajátja helyére, később pedig microsoftos fiókra módosítani, ha így vagy úgy, de megoldódott:
https://translate.google.com/translate?sl=auto&...Tartson engem közzé az előrehaladásáról, mivel itt leszek, hogy segítsek, amíg az ügy meg nem oldódik.
-
Névtelen
2022-08-04T10:56:37+00:00 a segítség kérése alkalmazás megnyitás gombra rányomáskor nem csinál semmit az oldal , lehet van valami baj a gépemmel is , vagy az oldallal.
külön letöltöttem az alkalmazást a microsoft store-ból , esetleg részletesebben leírná hogy mit kell csinálnom?