Ezt a böngészőt már nem támogatjuk.
Frissítsen a Microsoft Edge-re, hogy kihasználhassa a legújabb funkciókat, a biztonsági frissítéseket és a technikai támogatást.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
több mint 1 hete beléptek az email fiókomra és azután szinte az összes fiókom adatait lelopták , majd megváltoztatták az email-t / jelszót!
A microsoft fiókommal az történt hogy valaki belépett , átküldte az adatokat , jelszót változtatott , majd törölte az egész microsoft fiókot , ezzel elúszott az összes társított fiókom egyből. Szeretném a segítségüket kérni hogy a szükséges információk megadása után állítsák vissza a fiókomat , hogy azután a többi társított fiókot is rendbe tehessem. NEM TUDOK jelszó visszaállítást és egyébb alaphelyzetbe állításos dolgot kérni , mert a megerősítő email nem az én fiókomra érkezik
a törölt fiók email címéről írok , mivel nem tudtam hírtelen másikat csinálni így a szükséges intézkedések (jelszó változtatás és kétlépcsős azonosítás) után újra regisztráltam
Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.
Fordítói szolgáltatást használunk felhasználóink segítésére. Kérem, bocsásson meg a nyelvtani hibákért.
Az ügyfélszolgálattal az általam megadott módon kell kapcsolatba lépnie, mert a fórumokon nem férünk hozzá a fiókadataihoz.
Tartson engem közzé az előrehaladásáról, mivel itt leszek, hogy segítsek, amíg az ügy meg nem oldódik.
fiók helyreállítás oldal használata kicsit komplikált lenne , mivel ugyanarról az emal címről vagyok mint amit töröltek . Valami olyasmi megoldás kéne hogy egy adott időponttól nézve kéne az adataimat visszaállítani erre. Az az adott időpont 07.20. lenne, akkor változtattak meg mindent majd tölöték a fiókot
Fordítói szolgáltatást használunk felhasználóink segítésére. Kérem, bocsásson meg a nyelvtani hibákért.
Lehetőség van visszahívásra vagy csevegésre, ha a Microsoft ügyfélszolgálata a https://support.microsoft.com/contactus. Magyarázza el a problémát, és továbbra is kérje meg az ügynököt, hogy hét napokon kapjon visszahívást vagy csevegjen.
Megpróbáltad beküldeni a fiók-helyreállítást az itt található sétával:
https://support.microsoft.com/en-us/help/17875/...
Hogyan jelentkezik be Windows-fiókjába? Van-e helyi fiókja vagy egy másik MS-fiókja, amellyel bejuthat a Windows rendszerbe a régi fiók törléséhez, így a hacker nem tud bejutni:
https://translate.google.com/translate?sl=auto&...
Ha segítségre van szüksége a Windows 10-be való belépéshez, csak tudassa velem. Segíthetek létrehozni egy új rendszergazdai fiókot a sajátja helyére, vagy megmenthetem a fájljait, és gyári alaphelyzetbe állíthatom, amely új helyi vagy MS-fiókot állít be.
_________________________
A csatolt oktatóanyag egy megbízható Microsoft MVP-től származik
nem találtam opciót az ügyfélszolgálattal felvenni a kapcsolatot , a végén ugyan ide dob , hogy kérjek segítséget a közösségtől ... A fiókomhoz nem férek hozzá , nem tudok új jelszót , vagy visszaállítást kérni , mivel törölték a fiókomat . A támadó pár adatait el tudom küldeni . pl IP címét és email-ját , de ez minden .
Fordítói szolgáltatást használunk felhasználóink segítésére. Kérem, bocsásson meg a nyelvtani hibákért.
Helló Dániel. Greg vagyok, 10 éve díjazom a Windows MVP-jét, itt vagyok, hogy segítsek neked.
Nagyon sajnálom, hogy ezen mész keresztül. A közelmúltban sok fiókeltérítést látunk, ahol a hacker megváltoztatja a jelszót, még az e-mailt és a biztonsági információkat is, így lehetetlenné válik a helyreállítás.
Mindenesetre próbáld meg megváltoztatni a jelszavadat az itt látható módon:
https://support.microsoft.com/hu-hu/help/402683...
Általában biztonsági kódot akarnak küldeni az itt beállított mobilra vagy e-mail címre: https://support.microsoft.com/hi-hu/help/12428/.... Az oldal alján található információk a kód fogadásának hibaelhárításáról is.
Ha nem tudja megkapni a biztonsági kódot, mert az nem naprakész, vagy a hacker módosította, próbálja meg a fiók-helyreállítást a következő bevezetőt követve: https://support.microsoft.com/hu-hu/help/17875/...
Módosíthatja a Fiók-helyreállítási űrlapot, ha bármilyen más információt észlel a fiókkal kapcsolatban, ami lerövidítheti a várakozási időt. Sajnos nem fognak várni, mivel évtizedeken át pontosan megtanulták, hogy pontosan mi szükséges ahhoz, hogy elkerüljék annak esélyét, hogy személyes adatait egy hackernek vagy stalkernek adják át.
Addig is, ha ki van zárva a Windowsból, megmutatom, hogyan hozhat létre új fiókot, hogy egyelőre továbbra is bejuthasson a Windows-telepítésbe az összes alkalmazás és az adatok elérése, vagy szükség esetén állítsa vissza vagy telepítse újra a Windows rendszert.
Ha a gépeltérítő által a fiókjában végrehajtott módosítások miatt nem tudja ezt megtenni, forduljon a Microsoft ügyfélszolgálatához a https://support.microsoft.com/contactus. Magyarázza el a problémát, és továbbra is kérje meg az ügynököt, hogy hét napokon kapjon visszahívást vagy csevegjen.
Hangsúlyozd az ügynöknek, hogy a fiókodat eltérítették, hogy csak azért nem rendelkezel a fiók biztonsági adataival, mert meg tudták változtatni őket, de továbbra is válaszolhatsz a fiókkal kapcsolatos kérdésekre, hogy bizonyítsd, hogy az a tiéd.
Nyugodtan tegyen fel bármilyen kérdést. A visszaküldött eredmények alapján szükség esetén más javaslataim is lehetnek.
______________________________________________
Általános jogi nyilatkozat: A nem a Microsofton kívüli webhelyekre mutató hivatkozások találhatók. Úgy tűnik, hogy az oldalak pontos, biztonságos információkat nyújtanak. Vigyázzon az olyan hirdetésekre a webhelyeken, amelyek gyakran PUP -nak (potenciálisan nemkívánatos termékeknek) minősített termékeket hirdethetnek. Alaposan kutasson a webhelyeken hirdetett termékeket, mielőtt úgy dönt, hogy letölti és telepíti.
