Kikapcsolás és akkumlátor probléma

Névtelen
2023-08-03T11:01:08+00:00

Egy hete körülbelül a laptopom csak annyit mutat, hogy az akkumlátor 0%-on van és teljesen véletlenszerű időpontokban elindít egy leállítás ezzel az indokkal:

A(z) C:\Windows\system32\winlogon.exe (PC) folyamat a(z) NT AUTHORITY\SYSTEM felhasználó nevében "Kikapcsolás" művelet végrehajtását kezdeményezte a(z) PC számítógépen. A művelet oka: Nem található cím ehhez az okhoz

. Ok kódja: 0x500ff

. Leállítás típusa: Kikapcsolás

. Megjegyzés: 

Azóta, ha kihúzom a töltőkábelt azonnal kikpcsol a gép, leállítás üzenet nélkül.

Gondolom az akkumlátor lehet a probléma, lehet erre szoftveres megoldás vagy nem? Ha kiveszem az akkumlátort megoldódna? Hogyha csak a töltőkábelről menne az nekem nem lenne gond.

Windows otthoni használatra | Windows 10 | Alvás és be-, kikapcsolás

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
A kérdés szerzője által elfogadott válasz
DaveM121 937.5K Hírnévpontok Független tanácsadó
2023-08-03T12:24:17+00:00

Fordítási szolgáltatást használunk felhasználóink segítésére. Kérem, bocsássák meg a nyelvtani hibákat.

Ez az egyetlen módszer, amelyet az Asus biztosít a hardver tesztelésére, ha nem tudja futtatni ezt a segédprogramot, akkor a legjobb lenne, ha az akkumulátort egy PC-javítóműhelyben tesztelné.

Addig is nyissa meg az Eszközkezelőt, majd bontsa ki az Akkumulátorok részt, majd kattintson a jobb gombbal, és tiltsa le (ne távolítsa el) a "Microsoft ACPI-kompatibilis vezérlőt"

Ez lehetővé teszi, hogy a laptopot PC-ként használja, de az akkumulátor nem töltődik.

Hasznos volt ez a válasz?

Ezt a választ 1 személy találta hasznosnak.
0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések

7 további válasz

Rendezés alapja: Leghasznosabb
  1. Névtelen
    2023-08-03T12:28:03+00:00

    Köszönöm, talán így már nem fog kikapcsolni.

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  2. Névtelen
    2023-08-03T12:19:11+00:00

    Ahogy olvasom, a MyASUS letöltéséhez ASUS System Control Interface driver kellene, de azt nem támogatja a laptopom, mert túl régi és letölteni sem engedi emiatt, van más lehetőség a tesztelésre?

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  3. DaveM121 937.5K Hírnévpontok Független tanácsadó
    2023-08-03T12:04:52+00:00

    Fordítási szolgáltatást használunk felhasználóink segítésére. Kérem, bocsássák meg a nyelvtani hibákat.

    Igen, kérjük, töltse le a MyAsus alkalmazást, használható a hardver tesztelésére, beleértve az akkumulátort is, ha laptopja 4 - 5 éves, előfordulhat, hogy az akkumulátort ki kell cserélni.

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések