Kikapcsolás és akkumlátor probléma

Question

Kikapcsolás és akkumlátor probléma

Névtelen

Egy hete körülbelül a laptopom csak annyit mutat, hogy az akkumlátor 0%-on van és teljesen véletlenszerű időpontokban elindít egy leállítás ezzel az indokkal:

A(z) C:\Windows\system32\winlogon.exe (PC) folyamat a(z) NT AUTHORITY\SYSTEM felhasználó nevében "Kikapcsolás" művelet végrehajtását kezdeményezte a(z) PC számítógépen. A művelet oka: Nem található cím ehhez az okhoz

. Ok kódja: 0x500ff

. Leállítás típusa: Kikapcsolás

. Megjegyzés:

Azóta, ha kihúzom a töltőkábelt azonnal kikpcsol a gép, leállítás üzenet nélkül.

Gondolom az akkumlátor lehet a probléma, lehet erre szoftveres megoldás vagy nem? Ha kiveszem az akkumlátort megoldódna? Hogyha csak a töltőkábelről menne az nekem nem lenne gond.

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

A kérdés szerzője által elfogadott válasz

DaveM121 937.5K Független tanácsadó

Fordítási szolgáltatást használunk felhasználóink segítésére. Kérem, bocsássák meg a nyelvtani hibákat.

Ez az egyetlen módszer, amelyet az Asus biztosít a hardver tesztelésére, ha nem tudja futtatni ezt a segédprogramot, akkor a legjobb lenne, ha az akkumulátort egy PC-javítóműhelyben tesztelné.

Addig is nyissa meg az Eszközkezelőt, majd bontsa ki az Akkumulátorok részt, majd kattintson a jobb gombbal, és tiltsa le (ne távolítsa el) a "Microsoft ACPI-kompatibilis vezérlőt"

Ez lehetővé teszi, hogy a laptopot PC-ként használja, de az akkumulátor nem töltődik.

0 megjegyzés

7 további válasz

Answer 1

Névtelen

1.: Nincs, letöltsem?

2.: 4-5, nem tudom pontosan

0 megjegyzés

Answer 2

DaveM121 937.5K Független tanácsadó

Fordítási szolgáltatást használunk felhasználóink segítésére. Kérem, bocsássák meg a nyelvtani hibákat.

Köszönöm az információt

1
Telepítve van a "MyAsus" alkalmazás a laptopjára?

2
Nagyjából hány éves a laptopod?

0 megjegyzés

Answer 3

Névtelen

Rendben, köszönöm a segítséget

https://imgur.com/a/31S4IYF

0 megjegyzés

Answer 4

Fordítási szolgáltatást használunk felhasználóink segítésére. Kérem, bocsássák meg a nyelvtani hibákat.

Szia Konzol,

Dave vagyok, segíteni fogok ebben.

Szükségem van néhány információra a laptopjáról, kattintson a Start gombra, majd írja be az msinfo parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt, kérjük, adjon meg egy képernyőképet a kapott Rendszerinformáció ablakról.