A PC-m nem ismeri fel a nyomtatómat

Névtelen
2019-11-14T11:37:31+00:00

Sziasztok,

a gépemen Windows 10 Home fut, mely tegnap frissült fel a 1909-es verzióra. Ma reggel akartam nyomtatni és nem tudtam. Ezelőtt nem volt gond a nyomtatómmal, vagy ha volt is, mindig sikerült megoldanom. Megnéztem a Gépházban és nem volt ott a nyomtatóm a nyomtatóknál és szkennereknél. Próbáltam ott orvosolni a dolgot, de nem sikerült. Ráklikkeltem arra, hogy keressen új nyomtatót, de kiírta, hogy nem találja az általam keresett nyomtatót a listában. Rákattintottam arra a kék szövegre és ott kipróbáltam az

  1. és az utolsó lehetőséget, de nem jártam sikerrel. 1. lehetőség: Régebbi nyomtatóm van és segítséget kérek a megkereséséhez, az utolsó pedig a: Helyi vagy hállózati nyomtató hozzáadása kézi beállításokkal. Ezek közül az egyik sem jött be. Ezek után újra telepítettem a nyomtatót, de az sem segített. Nem tudom mi lehet a gond. Kérlek szépen titeket, hogy segítsetek. A nyomtatóm típusa: Epson Stylus Office BX525WD.

Üdvözlettel: Aurél

Windows otthoni használatra | Windows 10 | Eszközök és illesztőprogramok

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

8 válasz

Rendezés alapja: Leghasznosabb
Leghasznosabb Legújabb Legrégebbi
  1. Névtelen
    2019-11-19T09:14:54+00:00

    Kedves Boglárka!

    Rendben, jelezni fogom. :) Köszönöm szépen, hogy mindig a segítségemre sietsz és, hogy ilyen türelmes vagy velem. :)

    Isten áldjon!

    Aurél

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  2. Névtelen
    2019-11-18T15:59:16+00:00

    Kedves Aurél! 

    Elnézést kérek a megkésett válaszomért!

    Örömmel olvasom, hogy az illesztőprogram újratelepítésével ismét működik a nyomtató! :-) 

    Ha a jövőben bármikor a segítségedre lehetek, kérlek jelezd felém bizalommal.

    Minden jót!

    Boglárka

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  3. Névtelen
    2019-11-16T10:49:47+00:00

    Kedves Boglárka,

    hála Istennek, a probléma megoldódott! :) Mégpedig úgy, hogy újra telepítettem a CD-ről az illesztőprogramot. Aztán a telepítés után frissítettem. A múltkor is, meg most is a frissítéskor az újabb scanner program telepítő ablakának fölé ugrott a nyomtató illesztő program ablaka, hogy az illesztőprogram telepítése befejeződött és indítsam újra a számítógépet, de közben meg alatta volt a scanner programjának az ablaka, hogyha befejeződött az illesztőprogram telepítése, akkor kattintsak az OK gombra, hogy elinduljon a scanner p. telepítése. Én előzőleg a scanner program telepítését kihagytam és csak leokéztam az illesztőprogram ablakát, mert valamiért azt gondoltam, hogy azzal települ a scanner újabb programja is. Ezután újraindult a számítógép.

    De most az illesztő program ablakát félretettem és telepítettem a scanner programot is és aztán leokéztam mind a kettőt és újraindítottam a számítógépet és hála Istennek így sikerült! :)

    Szép napot! :)

    Aurél

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés