![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kedves Antal!
Nagyon köszönöm a képet!
Az a bizonyos ismeretlen fiók olyannyira elrejtőzött a rendszerben, hogy még a Beállításjegyzék sem képes kimutatni. Ezen a ponton, mivel már sok mindennel probálkoztunk, a rendszer helyreállítására van szükség.
A Windows 10 helyreállítási lehetőségeiközül az alaphelyzetbe állítani a készülékedet egy telepítési és helyreállítási adathordozó segítségével(ezzel a módszerrel lehetőséged van a személyes fájljaid megtartására). Ha ez valamiért meghiúsulna, akkor viszont a rendszered újratelepítésére van szükség az úgy nevezett tiszta telepítés segítségével.
- Egy működőképes számítógépen keresd fel a Microsoft szoftverletöltési webhelyét
- Töltsd le, majd futtasd az adathordozó-készítő eszközt. Az telepítő eszköz létrehozásához egy legalább 8GB méretű USB-es eszközre vagn szükség (azon ne legyenek személyes adatok, mert az eszköz létrehozása előtt formázódik pendrive vagy DVD).
- Válaszd a Telepítési adathordozó készítése egy másik géphez lehetőséget.
- Válassz nyelvet, kiadást és architektúrát (64 vagy 32 bites).
- Ez után kövesd a telepítési adathordozó elkészítésére vonatkozó útmutatást, majd menj a Befejezés elemre.
- Csatlakoztasd a létrehozott telepítési adathordozót és kapcsold be a számítógépedet.
- A beállítási képernyőn add meg a nyelvi és az egyéb beállításokat, majd kattints a Tovább gombra. Ha nem jelenik meg a beállítási képernyő, akkor lehetséges, hogy a számítógépen nincs beállítva az adathordozóról történő rendszerindítás. A Fujitsu gyártói weboldalán találsz arra vonatkozóan információkat, hogy miként lehet módosítani a számítógép rendszerindítási sorrendjét – laptopnál a laptop gyártói honlapját keresd fel -, majd próbáld meg újra a bootolást.
- Válaszd a Számítógép javítása elemet.
- A Válasszon egy lehetőséget képernyőn válaszd a Hibaelhárítás elemet, majd a Speciális lehetőségek > Számítógép visszaállítása alapállapotba lehetőséget a Windows 10 újratelepítéséhez. Ezzel eltávolítod az általad telepített alkalmazásokat és illesztőprogramokat, valamint a beállításokon végrehajtott módosításait, ugyanakkor eldöntheted, hogy meg szeretné-e tartani a személyes fájljaidat
Ha tiszta telepítésre lenne szükség, előtte a személyes fájljaidról mindenképpen készíts biztonsági mentést, mert azok elvezhetnek, illetve a rendszer partíció egész biztosan formázódik; ezzel eltávolítod az összes személyes fájljodat, a telepített alkalmazásokat és illesztőprogramokat, illetve a számítógép gyártója által telepített alkalmazásokat és egyéni beállításokat, valamint a beállításokon végrehajtott módosításokat is az adott rendszerpartíción belül.
Ha a fentiekkel vagy bármi mással kapcsolatban a segítségedre lehetek, jelezd nekem bizalommal.
Szép hétvégét kívánok!
Boglárka