Laptop kijelző fény ereje konstans 100%-on működik

Névtelen

Tisztelt MS!

A napokban vásároltam egy a VivoBook Flip 14 TP401NA laptopot.

Az alábbi, jelen tudásom szerint megoldhatatlan problémával állok szemben.

Probléma és megoldandó feladat: A kijelző fény ereje konstans 100%-on működik. Ezt szeretném csökkenteni, a Win10 ezen célra szolgáló beépített eszközeivel.

többek között a "Gépház > kijelző > fény erő módosítása" menüben található csúszkával. Amit hiába állítok változatlan a fény erő. 0% on is.

A dedikált Fn+f5 illetve Fn+f6 billentyű kombinációkat használva ugyan megjelenik a képernyő jobb sarkában a csúszka

és látszólag funkcionál, lehet csökkenteni és növelni. De ez a kijelző fény erejére semmilyen hatással nincs.

Amivel mégis némileg változik a fény erő az a "takarékos üzem mód" illetve az "éjszakai fény" bekapcsolása az értesítések területen (jobboldalt jelenik meg az asztalon).

Ami kísérleteket tettem a probléma megoldására.

-A gyári BIOS-ból többet is kipróbáltam (304, 307, 308)

-Win10Home gyári visszaállítása több módon is a gépházból kezdeményezve

-Win10Home minden windows update által kínált frissítését feltelepítettem, naprakész a rendszer jelenlegi verzió:1803 Build:17134.345

-Vírus kereső szoftvert nem telepítettem

-Minden driverből a laptop oldalán szereplőkből a legfrissebbet feltettem

-Az intel oldaláról feltettem az utolsó VGA driver-t, illetve korábbikat is

-Eszköz kezelőben "monitorok" illetve "videó kártyák" drivereit windows alapértelmezettre állítottam

-Adaptív fény erő szabályozást az energia gazdálkodásban kikapcsoltam

Egyetlen módon tudtam a maradandó szem károsodást kiküszöbölni, feltettem egy 3rd party alkalmazást ami képes a fény erőt jelentősen redukálni.

Azonban inkább a gyári win10-be integrált szoftveres megoldást részesíteném előnyben.

Kérem segítsenek a fenti probléma mihamarabbi megoldásában.

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

9 válasz

Névtelen

2018-12-04T13:11:52+00:00

Kedves Bence!

Köszönöm a szíves visszajelzésedet és hogy az alaplapot kicserélve a fenti kérdésed megoldódott.

Ha további kérdésed lenne még, visszavárunk.

Kellemes készülődét az Ünnepekre!

Üdvözlettel

Enikő
Hasznos volt ez a válasz?

0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
Névtelen

2018-11-19T21:30:29+00:00

Sajnos hardver hiba volt.

Alaplapcsere megoldotta a problémát.

Köszönöm.
Hasznos volt ez a válasz?

0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
Névtelen

2018-11-07T13:13:11+00:00

Kedves Bence!

A laptopod érintősképernyő? Az érintőképernyő (touchscreen) megjelenik az Eszközkezelóben? Ha nem , akkor ez gyanítható a háttérben, mind a technikai fennakadás egyik forrása.

A másik gondolatom, hogy lépj be az Intel Graphics Panel-be és ott a fényerősséget próbáld beállítani.

Jelezd vissza az Intel grafikus kártya verziódat.

Válaszod várva

Üdvözlettel:

Enikő
Hasznos volt ez a válasz?

0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
Névtelen

2018-11-03T10:37:28+00:00

Kedves Enikő!

Amikor megvettem a laptopot, még tudtam állítani a fényerőt. Aztán ahogy feltelepültek a win frissítések, nem működött a továbbiakban ez a funkció. Semmi más nem lett telepítve, rendszergazda vagyok a gépen.

Az Energiagazdálkodás hibajavítót le futattam.

Nálam máshogy hívják, gondolom jót választottam ki. Nem talált problémát.

Ha új helyi rendszergazdai fiókot hozok létre és bejelentkezek a Windows-ba: akkor sem tudom a fényerőt változtatni.

Tiszta rendszerindítás sem hozott eredményt.

Joggal feltételezhető, hogy ez a legutolsó windows frissítés által hozott hibajelenséggel állunk szemben.

Visszamentem a boltba ahol vettem a laptopot és ott a kiállított gépen működik a fényerő szabályozás (win ver.1703 build 15063.250)

Most megint egy frissebb build 17134.376 van a gépen és most sem állítható a fényerő.

Üdv.: Bence
Hasznos volt ez a válasz?

0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések