A Windows Defender nem frissül

Kedves Gábor!

Maga a szolgáltatás fut?

Windows Update?

Üdv.!  

Maga a defender fut (gondolom), minden nap első bekapcsoláskor jelzi, hogy a defender átvizsgálta a gépet, de azt is, hogy a vírusdefiníciós adatbázis elavult.

A windows update se segített, megtalálja a friss adatbázist, de a telepítése ezzel a hibaüzenettel áll le:

Definíciófrissítés a Windows Defender Antivirus programhoz - KB2267602 (definíció: 1.275.613.0) – hiba: 0x80070643

A gépházban végeztettem hibajavítást is, 3 zöld pipa volt a végeredmény, de a defender ezután is ugyanazt a hibaüzenetet adta ajándékba a frissítéskor.

Remélem lesz valami jó ötleted.

Köszi!

Kedves Gábor!

Kérlek nézd meg a beállításjegyzéket. Futtatásba>regedit és enter.

Ctrl + F és keress rá a p8kabu.ru-ra. Hátha talál bejegyzést.

Kedves Boglárka!

A Win10 1803/17134.228-as verzióját használom.

Korábban azt vettem észre, hogy a jobb alsó sarokban felnyitható alak fülön megjelenő üzenetek között gyakran szerepelt a p8kabu.ru nevű weboldal, miszerint a háttérben frissült.

Pont e miatt mostanában többször végzetem online vírusszkennelést, de tudomásom szerint, ezekből nem marad vissza (pl. ESET online) az exe fájl-uk kukázása után.

Ma megpróbáltam a windows update-t, meg is találta a defender vírusdefiníciós frissítéséeit, de azok a letöltés után ezzel a hibaüzenettel nem települtek:

Definíciófrissítés a Windows Defender Antivirus programhoz - KB2267602 (definíció: 1.275.613.0) – hiba: 0x80070643

A gépházban végezettem egy hibajavítást is, 3 javítást jelzett zöld pipával, kijavítatlant egyet sem, de az eredmény ezután sem változott a defenderben.

A teljes defender törlését még nem volt merszem kipróbálni.

Üdv. és köszönöm

Kedves Gábor!

Örömmel segítek kiderítani mi állhat a Windows Defender problémájának hátterében!

A Windows 10 mely kiadadását használod (erről meg tudsz győződni, ha beírod a Start menü keresőjébe a winver kifejezést).

Tapasztalsz bármilyen más hibajelenséget a rendszer működésében?

Mióta észleled a Windowd Defender frissítési problémáját? 

Kérlek elsőként győződj meg róla, hogy a Windows 10, amelyet használsz NAPRAKÉSZ. 

Ez azért nagyon fontos, mert a Windows Defender is a Windows update-en keresztül kapja meg a szükséges frissítéseket.

Amennyiben bármilyen hibát veszel észre ezzel kapcsolatban, kérlek futtasd a Windows update hibaelhárítóját. Amennyiben kapsz valamilyen hibaüzenetet, kérlek készíts róla képernyőfelvételt. 

Tudodom, hogy már próbálkoztál a Windows Defender definíciófrissítéseinek manuális alkalmazásaivel, mégis a

kárteveő-definicióinak kézi frissítéséhez >> ITT<<találsz segítséget.

Ellenőrizd azt is, hogy nincs vagy nem maradt hátra semmilyen idegen eredetű vírusírtó, kémprogram eltávolító, teljesítmény növelő, számítógép tisztító, beállításjegyzék javító (registry cleaner) szoftver vagy programmaradvány a számítógépen. Ezek a programok gyakran letiltják a Windows Defender és az ahhoz szükséges háttérben futó szolgáltatásokat.

Ezeket az alkalmazásokat a hivatalos gyártói oldalról letölthető eltávolító eszközök segítségével tudod maradéktalanul eltávolítani - legalább a vizsgálat ideére ideiglenesen.

Amennyiben a fentiek nem jelentenek megoldást, próbáld meg alaphelyzetbe állítani a definíciókat. Ehhez:

• Írd be a Start menü keresőjébe a Parancssor kifejezést, majd jobb klikk a keresési eredményre, hogy rendszergazdaként tudd futtatni azt.
• Az alábbi parancsokat egyenként másold be, Enterrel jóváhagyva őket:

*Cd*

Cd program files\windows defender

Mpcmdrun -RemoveDefinitions -all

Exit

• Indítsd újra a készülékedet, majd próbáld meg ismét frissíteni a Windows Defendert.

Írd meg, hogy sikerrel jártál-e és azt is, ha bármilyen további kérdésed lenne.

Szép hétvégét!

Boglárka