Minden törlődik

Névtelen
2018-05-02T14:16:39+00:00

Kedves Community!

Egy jó ideje a következő problémám van. Windows 10 és Microsoft Office2007 használok.

Bármely korábban mentett, rögzített saját mappát, fájlt akarok megnyitni, automatikusan a Lombtárba dobja és azt írja ki, hogy

„ … megszakított művelet.

Az elem nem található, többé nincs a következő helyen…

Ellenőrizze az elem helyét és próbálja újra.”

Ha be akarom zárni, akkor azt írja ki:

„Ezzel minden folyamatban lévő átvitelt megszakít

Megszakítja a folyamatban lévő átviteleket?”

A Lombtárban ha jobb gombbal rákattintok az áthelyezett mappára, vagy fájlra, akkor azt kérdezi:

„Biztosan véglegesen akarja törölni?”

Nem-t választom és csak a következő kattintásnál jelenik meg a visszaállítási lehetőség.

Már mindent megpróbáltam, mindent lementettem, alaphelyzetbe állítottam a Windows 10-t, visszatelepítettem Microsoft Office2007 és anyagaimat és nem szűnt meg a probléma.

Még azt tapasztaltam, ha végzek egy mentést, Word ablakot megnyitok, valamilyen néven mentem, akkor a probléma megszűnik.

Kérem a segítségüket, tanácsukat.

Tisztelettel: Judit

Windows otthoni használatra | Windows 10 | Fájlok, mappák és tárolás

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

10 válasz

Rendezés alapja: Leghasznosabb
Leghasznosabb Legújabb Legrégebbi
  1. Névtelen
    2018-08-07T12:07:57+00:00

    Kedves Judit !

    Szeretnék érdeklődni, hogy a probléma még jelentkezik-e. Köszönjük az értékes visszajelzését, és elnézést, hogy ilyen későn válaszolunk Önnek. 

    A számítógépe , ahogy már korábban kifejtésre került, nem alkalmas arra, hogy Windows 10 működjön rajta. 

    A Windows 7-nek pedig hivatalosan is megszünt a támogatása. Természetesen ha Windows 7-re szeretne visszatérni akkor ahogy korábban javasoltam, ITTtalálja a lépéseket hozzá.  Kérem vegye figyelembe at, hogy ha visszatér Windows 7-re és bármilyen probléma felmerül, hivatalosan nem biztosított már a segítség.

    Bízom benne, hogy kellemesen tölti a nyarat! További segítség esetén itt vagyunk , és örömmel segítünk. 

    Mégegyszer elnézést a késői válaszért. 

    Üdvözlettel:

    Enikő

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  2. Névtelen
    2018-06-20T08:57:08+00:00

    Kedves Boglárka és Enikő!

    Sehogy nem jutottam előbbre és nem tudtam a problémát megoldani. A Windows 7-ere sem tudtam visszaállni, mert a billentyű parancsra nem reagált a gép. Nem volt más megoldás, irány a szerviz. Ott azt mondták, hogy biztosan nem a Windows 10 okozza, ez majdnem biztos, hogy vírus. De azért én kértem, hogy állítsák vissza a Windows 7-re. Másnap megyek, nem vírus, a billentyűzet meghibásodott, néhány billentyű be van ragadva, nem javítható. Én ténylegesen külső, USB-vel csatlakozó billentyűzetet használok, a gépet nem viszem sehová, így egyszerűen kikötötték a laptop billentyűzetét és hibátlanul működik a gép. A billentyűzet meghibásodását az is okozhatta, hogy bizony ez a gép nem "kakaóbiztos". Ahogy korábban írtam kb. fél éve jelent meg ez a probléma, addig hibátlanul működött a Windows 10-el. Emlékezetem szerint akkor végeztem egy nagytakarítást, talán amivel lefújtam a gépet az okozhatta a bajt, de az is lehet, hogy unokám a játékok futtatása közben borított véletlenül innivalójából a billentyűzetre. Végül is teljesen mindegy, beragadt billentyűk okozták a bajt. Érdemes erre is gondolni egy ilyen probléma, hiba jelenségnél.

    Most már csak az kérdés maradt bennem, merjek-e visszaállni a Windows 10-re?

    Köszönöm az eddigi segítőkészségüket, további jó munkát, kellemes nyári időtöltést, feltöltődést kívánok, üdvözlettel: Judit

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  3. Névtelen
    2018-06-08T11:33:39+00:00

    Kedves Judit !

    Elnézést a megkésett válaszért. Amikor operációsrendszert telepítesz, fontos annak rendszerkövetelményét leellenőrizni, amit a Boglárka neked részeletesen leírt és ezzel kapcsolatos tájkoztatót is csatolt számodra.

    Az op.rendszer optimális működése annak megfelelő illesztőktől függ.Ennek hiánya miatt az adott op,rendszer, ahogy Boglárka is írta nem képes zavartalnul működni. Ideig-óráig igen, de tekintettel arra, hogy nincs illesztő, így esély sincs arra, hogy bizonyos hibákat illesztők frissítésével megoldjunk.

    A másik, amit látok, hogy Office 2007 -et használsz, s erre a támogatás már megs zünt s erről bővebben**itt** olvashatsz , azaz érdemes Office 365 csomagra (előfizetéses) vagy Office 2016-ra (egyszer megvásárolható ) váltani.

    A Windows 7-re való visszatérés lépéseit a Visszaállás Windows 7-re vagy Windows 8.1-re című tájékoztatónktartalmazza.

    A felvetésed azzal kapcsolatosan, hogy a felhasználóknak egy ún. rendszerkövetelmények ellenőrzésére vonatkozó üzenet jelenjen meg mielőtt az adott op.rendszerre frissítenének, értékes javaslatnak tartom, amit a Windows Visszajlezés Hub-ban a fejlesztőkkel meg tud osztani. A Visszajelzés Hub egy alkalmazás amit az Áruházból tud letölteni, s ezzel kapcsolatos útmutatót itttalálja.

    Bízom benne, hogy tudtam a kérdéseire válaszolni.

    Ha további kérdése lenne még, visszavárom.

    Mégegyszer elnézést a megkésett válaszokért.

    Üdvözlettel:

    Enikő

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  4. Névtelen
    2018-06-07T18:20:11+00:00

    Kedves Community!

    Miért nem kapok választ május 8-a óta?

    Tisztelettel: Judit

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  5. Névtelen
    2018-05-22T13:30:52+00:00

    Kedves Enikő!

    Már nagyon belefáradtam!

    Változatlanul ara nem kapok választ, hogy 2011-től a Windows 10-ig soha, semmilyen ilyen jellegű probléma nem fordult elő. Windows 10 első 2,5 évében szintén semmi probléma. Egyszer csak beüt a menkü

    Azt nem tudom, hogy mit jelent tesztelése, illetve futtatása. Ezt hogyan kell csinálni.

    Köszönettel Judit

    Kedves Enikő! Kedves Boglárka!

    Május 22. levelemre mind a mai napig nem kaptam választ.

    Mit rontottam el, miben hibáztam.

    A problémám a következő mondat:

    ***"***Viszont el kell mondanom, hogy a Windows 7 operációs rendszerre való visszaállással lehet egy lehetséges megoldás de a visszaállással sem garantálható, hogy a hibajelenség meg fog teljesen szűnni,ehhez mindenképpen a rendszer tesztelése illetve futtatása ajánlott."

    Ahogy írtam, nem tudom, hogy mit jelent, illetve hogyan kell csinálni a rendszer tesztelését, futtatását? A Windows 7-re való visszaállítást meg tudom csinálni, de ehhez az utóbbihoz nem tudom hogyan kell hozzáfogni.

    És még egy megjegyzés, amikor a Windows 10 megjelent, rendkívül agresszív kampány indult el és jelent meg a képernyőn a Windows 10 telepítésére, de soha, még egy kis apró betűs megjegyzés sem volt, hogy vigyázat, nem minden hardver kompatibilis a Windows 10-zel.

    Nagyon várom válaszukat: köszönettel: Judit

    Kedves Community!

    Miért nem kapok választ május 8-a óta?

    Tisztelettel: Judit

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés