Kedves Gergő!
Ellenőrizve a lapotpodataz Acer honlapján
azt találtam, hogy a legtöbb illesztő Windows 8.1-ig készült hozzá; noha néhány illesztőprogram megtalálható a Windows 10-es rendszerhez is,
azok is 2015-ben lettek utoljára frissítve.
Ha nincsenek Windows 10-hez készült illesztők, akkor nem garantálható a zavartalan működés, különböző hibajelenségek léphetnek
fel. A laptopod billentyűzetéért az alaplapi chipset driver felelős, melyből nem találtam Windows 10-es-et.
El kell mondanom, hogy a Windows 10 hardveres rendszerkövetelményeinek való megfelelésen túl más jellemzőktől is függ, hogy egy
készülék alkalmas-e a frissítésre. Ilyen jellemző az illesztőprogramok és a belső vezérlőprogramok (firmware) támogatottsága, az alkalmazások kompatibilitása és a funkciók támogatottsága is – függetlenül attól, hogy az eszköz megfelel-e a Windows 10 minimális
rendszerkövetelményeinek.
Erről bővebben
>> ITT<<olvashatsz.
Az illesztőprogramoknak nagyon fontos szerepük van a hardvereszközök és az operációs rendszer közötti kommunikációban, ezért fontos,
hogy legyenek olyanok, amelyek Windows 10-hez készültek és naprakészek a későbbi Windows 10-es verziókkal is.
Viszont mivel az az adott gyártótól függ, hogy készít-e illesztőket az eszközökhöz vagy sem, mielőtt tovább folytatnánk a hibaelhárítást,
azt javaslom, hogy vedd fel a kapcsolatot az Acer-rel és kérj megerősítést arról, hogy a laptopod támogatott Windows 10-re. Amennyiben igen, kérd meg őket, hogy biztosítsanak újabb illesztőket.
Ha erre nincs lehetőség, akkor azért, hogy működésben ne legyen hiba, érdemes
visszatérni a Windows egy korábbi verziójára.
Ha bármilyen további kérdésed lenne, jelezd kérlek nyugodtan!
Minden jót!
Boglárka