Második képernyő

Névtelen
2018-06-10T11:00:36+00:00

Van egy Dell aio xps 2710, Intel HD graphics 4000 kártyával, max felbontás 2560x1440, W10 op.rendszer, friss. Második monitor Dell U2718q , 3840x2160. HDMI kábelcsatlakozás.

Alapból a W10 digitális TV-nek (!) ismeri fel a monitort és csak 2048-as felbontást enged maximum. Így kifogástalanul működik. Ha egyedi felbontást állítok be, pld. 2560-at ( ami az alapgép maximális képessége) akkor megcsinálja ( de csak újraindítással ), de a kép vibrál, életlen, használhatatlan. Ha a 3840 -es felbontást akarom beállítani, akkor " kicsi a sávszélesség" hibaüzenettel nem hajtja végre.

A grafikus kártya legújabb driver frissítése hibaüzenettel leáll: a hardver nem alkalmas stb.

A monitor önteszt elégedett magával. A Dell teszt úgyszintén.

Minden segítséget előre is köszönök

Gebe Zoltán

Windows otthoni használatra | Windows 10 | Eszközök és illesztőprogramok

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

20 válasz

Rendezés alapja: Leghasznosabb
Leghasznosabb Legújabb Legrégebbi
  1. Névtelen
    2018-06-11T14:16:54+00:00

    Helló Zoltán!

    Ellenőrizd le a HDMI kábelt, mivel a használati utasítás alapján 2.0 kell, hogy legyen és a videókártyának támogatnia kell ezt a a HDMI 2.0 kábelt. A  Intel HD graphics 4000 kártya azonban nem támogatja a HDMI 2.0-t csak a HDMI 1.4-et, ebből ered a fent részletezett probléma.

    Bízom benne, hogy tudtam segíteni.

    Ha további kérdésed lenne még, visszavárlak.

    Üdvözlettel:

    Enikő

    Kedves Enikő

    Köszönöm. Ez konkrét ok lehet,mert régi kábellel dugtam össze őket, de egy másik géppel, aminek a graf. kártyája ismerte a 3840 es felbontást, és ugyanazzal a kábellel ragyogóan ment. Amit a monitorhoz adtak azok Displayport kábelek, olyan lik nincs.

    Továbbá, vajon most mit csináljak, mert erre a 2. monitorra szükségem lenne.

    Mindenesetre rendeltem 4K-s HDMI kábel, a rend kedvéért.

    Köszönettel Gebe Zoltán

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  2. Névtelen
    2018-06-11T13:54:01+00:00

    Próbáld meg eltávolítani a monitort az eszközökből és húzd ki majd dugd be a kábelt mint két eszközbe.

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  3. Névtelen
    2018-06-11T13:51:50+00:00

    Köszönöm, de már a saját felbontását sem kínálja fel.

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  4. Névtelen
    2018-06-11T11:16:54+00:00

    Helló Zoltán!

    Ellenőrizd le a HDMI kábelt, mivel a használati utasítás alapján 2.0 kell, hogy legyen és a videókártyának támogatnia kell ezt a a HDMI 2.0 kábelt. A  Intel HD graphics 4000 kártya azonban nem támogatja a HDMI 2.0-t csak a HDMI 1.4-et, ebből ered a fent részletezett probléma.

    Bízom benne, hogy tudtam segíteni.

    Ha további kérdésed lenne még, visszavárlak.

    Üdvözlettel:

    Enikő

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  5. Névtelen
    2018-06-10T11:14:43+00:00

    Kedves Zoltán!

    Lehetséges hogy a nagyobb felbontást a videokártya olyan frissítés frekvencián (Hz) nem bírja meghajtani és ezért kapod a hibaüzenetet.

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés