Vezeték nélküli egér illesztőhiba (Kód:48)

Az elmúlt pár napban váratlanul (aug. 9-10-11 óta kb.) az évek óta rendszeresen használt vezeték nélküli egerem nem engedélyezi a rendszer.

Megnéztem az "Eszközök és nyomtatók" részt, ahol fel is tünteti az eszközt, "Microsoft Wireless Transceiver" néven, a "Nincs megadva" kategóriában, és állapotként az "Illesztőhiba" és a "Hibaelhárítás szükséges" feliratok szükségesek.

Első nap (aug 9.) megpróbáltam többször újracsatlakoztatni, pár próbálkozás után sikerült is csatlakoznia. Másnap(aug 10.) szintén nem indította a gép az egeret.Amikor ellenőriztem, a rendszer illesztőprogram-hibát jelzett. Rámentem a hibaelhárítás lehetőségre, amit le is futtatott, majd azt ajánlotta, hogy indítsam újra a gépet. Megtettem, utána újra hibátlanul működött az egerem. Ma ismét nem működik, megpróbáltam újfent a hibaelhárítót, de most nem talált megoldást a problémára. Amikor megnéztem az illesztőprogramot, az alábbi üzenetet írta ki:

"Az eszköz illesztőprogramjának indulását megakadályoztuk, mert ismert, hogy problémákat okoz a Windowsban. Kérjen új illesztőprogramot a hardvergyártótól. (Kód: 48)

A 'Megoldások keresése' lehetőségre kattintva információkat küldhet az eszközről a Microsoft számára, és ellenőrizheti, van-e megoldás a problémára."

Nos, a  " 'Megoldások keresése' lehetőségre kattintva" semmi sem történik. Az ironikus, hogy Microsoft márkájú egerem van.

Valamint, az "Eszközök és nyomtatók" résznél, mint eszköz fel van tüntetve a számítógépem, szintén illesztőhibával. Amikor rámentem a hibaelhárításra, azt kaptam, hogy a "HID Non-User Input Data Filter hibás". Amikor kiválasztottam a listán, azt kaptam, hogy a Windows változtatásokat léptet életbe, és indítsam újra a gépet. Megtettem, utána a számítógépem ikonjáról eltűnt a hibajel, de a hibaelhárító továbbra is érzékeli a hibát. Amikor újra rámegyek a Hibaelhárítás opcióra, majd újra kiválasztom a "HID Non-User Input Data Filter hibás" részt, a hibaelhárító tovább fut, majd kiírja, hogy a nem talált megoldást a problémára.

Amennyire én tudom, nem volt mostanában olyan windows frissítés, ami befolyásolná ezt.

Megpróbáltam manuálisan frissíteni az illesztőprogramot, de azt a választ kaptam, hogy az eszközhöz a legújabb illesztőprogram van telepítve.

Megpróbáltam a Windows Update-en keresztül frissítést keresni, az Update hibaelhárítóján keresztül el is indítottam a "függőben lévő frissítések" opciót, amit végig is futtatott, más problémát nem érzékelt, minden naprakész. Csak éppen az egerem még mindig nem működik, még mindig illesztőhibát ír ki, javítani nem tudom. A készülék maga hiba nélkül működik, vagyis működne, ha a rendszer engedélyezné, hogy elinduljon.