Kedves Geribá!
Mivel írtad korábban, hogy próbálkoztál a gép alaphelyzetbe állításával, ezért következtettem arra, hogy a telepítési adathordozóról vagy a betöltést kétszer megszakítva a haramadik alkalommal eljutni a helyreállítási környezetben. Amennyiben így van, akkor a korábban leírtak szerint a Parancssort a helyreállítási környezetből elindítva ki tudod menteni a Jegyzettömb segítségével a személyes adataidat.
Ha nem tudsz eljutni a telepítési adathordozóról sem a helyreállítási környezetbe, akkor kérlek írd meg, hogy hol akad el a folyamat.
Várom válaszodat!
Boglárka