automatikus javítás nem tudta megjavítani a hibát >> Helyreállítás alapállapotba nem sikerül

Névtelen
2018-07-16T15:05:46+00:00

Laptop ma nem indult el, autmatikus javítás következő log file-ra hivatkozott:

  C:\Windows\System32\Logfiles\Srt\SrtTrail.txt

SrtTrail.txt file-ban egy hibát látok:

  Sérült a rendszerindításhoz nélkülözhetetlen C:\efi\microsoft\boot\resources\custom\bootres.dll fájl

  Javítási művelet: fájljavítás

  Eredmény: Sikerteln. Hibakód = 0x57

google alapján próbáltam dism /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions parancsot

  Error: 605

  hiba történt ideiglenes mappa elérésekor: X:\Windows\temp[ideiglenes mappa alfanumerikus számsor]

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows\_10-performance-winpc/dwindowssystem32logfilessrtsrttrailtxt-windows-10/62386946-c48b-4079-915a-f53c6e28ee1a

  bootrec /fixmbr >> ok

  bootrec /fixboot

  Hozzáférés megtagadva

Próbáltam gép alaphelyzetbe állítását fájlok megtartásával, egy ideig tölt, aztán elkezd visszaállni, majd kiírja, hogy 

  Az alaphelyzetbe állítás egy hiba miatt nem sikerült. Semmilyen változás nem történt.

Hogy tudom az alaphelyzetbe állítást megtenni a fájlok megtartásával / kimenteni a fájlokat (Dokumentumok könyvtár tartalma)?

Köszönöm!

Windows otthoni használatra | Windows 10 | Windows-frissítés

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés
A kérdés szerzője által elfogadott válasz
Névtelen
2018-07-18T15:16:03+00:00

Kedves Geribá!

Mivel írtad korábban, hogy próbálkoztál a gép alaphelyzetbe állításával, ezért következtettem arra, hogy a telepítési adathordozóról vagy a betöltést kétszer megszakítva a haramadik alkalommal eljutni a helyreállítási környezetben. Amennyiben így van, akkor a korábban leírtak szerint a Parancssort a helyreállítási környezetből elindítva ki tudod menteni a Jegyzettömb segítségével a személyes adataidat. 

Ha nem tudsz eljutni a telepítési adathordozóról sem a helyreállítási környezetbe, akkor kérlek írd meg, hogy hol akad el a folyamat.

Várom válaszodat!

Boglárka

Hasznos volt ez a válasz?

Ezt a választ 2 személy találta hasznosnak.
0 megjegyzés

14 további válasz

Rendezés alapja: Leghasznosabb
Leghasznosabb Legújabb Legrégebbi
  1. Névtelen
    2018-07-16T18:01:41+00:00

    Kedves Márk!

    Köszönöm a választ!

    Igen, de azzal is gondok voltak:

    Windows Resource Protection could not perform the requested operation.

    google alapján jött a dism

    Online nem ment:

      DISM odes not support servicing Windows PE with the /Online option

    ezután jött a dism /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions parancs, ami szintén hibára futott (ld fenn) :((

    Most próbálom a Boglárka által leírtakkal megoldani.

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  2. Névtelen
    2018-07-16T17:57:45+00:00

    Köszönöm a gyors választ, próbálom.

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  3. Névtelen
    2018-07-16T16:48:13+00:00

    Kedves GeriBá!

    Az sfc /scannow parancsot próbáltad?

    A bootres.dll fájlt csak újratelepítéssel lehetne javítani.

    Vagy visszatenni egy másik rendszerről.

    Van esetleg kéznél telepítő?

    Abból ki lehetne menteni a fájlokat. Vagy egy másik gép.

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  4. Névtelen
    2018-07-16T16:46:46+00:00

    Kedves GeriBá!

    Örömmel segítek! 

    Az általad leírt hibajelenség feltehetőleg arra utal, hogy az úgy nevezett rendszerindítási konfigurációs adatok - Boot Configuration Data újraépítésére van szükség, amelyet megtehetsz a alábbi műveletekkel:

    Egy működőképes számítógépen keresd fel a Microsoft szoftverletöltési webhelyét és hozz létre egy Windows 10 rendszerű telepítési adathordozót.

    A bootsector javításához el kell érd a Windows Helyreállítási környezetét. Ehhez a BIOS gyártójának leírása alapján (asztali számítógép esetében az alaplap gyártójának, laptopnál a laptop gyártójának) váltosztasd az indítási sorrendet úgy, hogy az USB-meghajtó vagy a DVD-meghajtó (vagyis a telepítési és helyreállítási eszközöd) legyen az első helyen, majd mentsd el a beállításokat.

    Csatlakoztasd a korábban létrehozott telepítő és helyreállító eszközödet, majd indítsd el a gépet. Válaszd ki a nyelvi és idő beálíltásokat, majd a Számítógép javítását, aztán a Hibaelhárítást.

    Ha sikerült elérni a helyreállítási környezetet:

    • Válaszd a Speciális lehetőségeket >Parancssort

    Majd futtasd az alábbi parancsokat. Minden parancs után**soronként nyomj Entert.**A parancsok létrehoznak egy biztonsági másolatot a bootszektorról majd újraépítik azt. Ez eltarthat egy ideig. A folyamat végén láthatóak lesznek a telepített operációs rendszerek a számítógépen. Ennek legalább 1-nek kell elnnie. A C helyére azt a rendszermeghajtód betüjelét írd, amennyiben nem ez lenne az.

    • bcdedit /export c:\bcdbackup
    • c:\boot\bcd -h -r -s
    • ren c:\boot\bcd bcd.old
    • Bootrec /fixboot
    • Bootrec /ScanOs
    • bootrec /rebuildbcd

    Ezután ha megkérdezi a számítógép, hogy szeretnéd-e hozzáadni a telepítést a listához, nyomj Y-t vagy írj YES-t és nyomj Entert.

    Zárd be a parancssort, majd indítsd újra a gépet.

    A kérdésedre válaszolva azt illetően, hogy miként lehet kimenteni az adataidat:

    • A telepítési és helyreálítási médiáról a helyreállítási lehetőségek közül válaszd a Speciális lehetőségeket >Parancssort
    • Írd be a notepad.exe parancsot
    • Amikor megjelenik a Jegyzettőmb, kattints az Fájl > Menyitás gombra (fájltípusnak válaszd ki a minden fájlt) és a mappaszerkezetből keresd ki a számodra fontos fájlokat tartalmazó mappákat.

    Írd meg, hogy sikerrel jártál-e és azt is, ha bármilyen további kédésed adódna. 

    Szép estét!

    Boglárka

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés