win 10 1709 frissítés probléma

Kedves Enikő!

Igazából nem tudom mitől érkezett a jó frissítés. Én az OneDrive-ra feltettem mindazt amit kértél plusz a frissítési LOG fájlt ami C:\Windows\Softwaredistribution mappában van.

Egyszer csak elindult a szokásos módon az upgrade, azzal a különbséggel, hogy ezúttal az újraindítás is (sok volt belőle a telepítés során) sikerült.

Az eltérés a korábbi frissítésektől, hogy a gép bekapcsolásakor multiboot van Windows 10 és RollBack lehetőségekkel.

Hála Istennek a visszaállásra nincs szükség, minden kiválóan működik.

Bár az aranyhalak tudtommal a képen látható növényt nem szeretik, de lehet, hogy tetszik nekik.

Üdvözlettel:

Feri

Kedves Fer alias 70Donczyi!

Ez igazán jó hír!

Köszönöm a dicsérő , elismerő szavaidat! Nagyon fontos a pozitív visszajelzés!

Örömmel segítettem.

Ezek szerint az jelentette a végső megoldást, hogy manuálisan letöltötted a Katalógusból a legújabb frissítést ahogy ajánlottam?

Üdvözlettel:

Enikő alias Aranyhal :-)

Kedves Enikő!

A javasolt megoldásoddal teljesen rendben van a frissítés.

Nem tudod elképzelni mekkora örömöt szereztél a frissítési problémám megoldásában. Ettől megváltozott a Microsoft támogatásról is véleményem. Ezt megelőzően még soha, egyetlen alkalommal sem oldotta meg valamely gondomat a Microsoft Szupport Team.

Valószínűleg személyedben kifogtam az aranyhalat.

Bár Hofi Géza már megmondta, hogy hálásról szó sem lehet, azért én nagyon hálás vagyok a hatékony és főleg sikeres  támogatásodért.

Azért a tisztánlátás kedvéért a Microsoftnak tudnia kell, hogy én is nagyon sokat dolgoztam a megoldás megtalálásáért, amelyek sajnos nem vezettek sehova. Hiába a gyártó mindent visz.

Üdvözlettel:

Feri alias 70Donczy

Kedves Enikő!

Nagyon örülök, hogy nagy erőkkel folytatod a hibaelhárítást. Az OneDrive mappában minden általad kért anyagot elhelyeztem.

Remélem mindent jól csináltam és rendben működik, ugyanis még nem vettem használatba ezt szolgáltatást.

Kérem jelezd, hogy minden rendben van-e.

Üdvözlettel:

Feri

Helló Feri !

Teljesesen megértem az aggodalmat.

A Windows frissítésekre a rendszer optimális működéséhez szükség van ezért érdemes a frissítésekre rákeresni. Ha nem is automatikusan, de manuálisan a Microsoft Catalogue-ból .

Ezen túlmenően, kérlek küldj egy mindumb fájlt is részünkre, hogy megvizsgáljuk a kék képernyőps hiba okozóját.

A C:\Windows\Minidumpmappában találsz, így azok elemzésével igyekszük kideríteni, hogy mi okozhatja pontosan a hibát. A minidump fájlok feltöltését megteheted a OneDrive tárhely segítségével is a következő módon:

1. Lépj a OneDrive oldalra: https://onedrive.live.com/about/hu-hu/
2. Ha rendelkezel Microsoft Live fiókkal, akkor ezzel lépj be a Bejelentkezés gombra kattintva. Ha nincs ilyen fiókod, akkor a Regisztráció gomb segítségével hozz létre egy Microsoft-fiókot.
3. Ha sikeresen bejelentkeztél, akkor felül a kék sávon a Feltöltésopciót választva töltsd fel a dump fájlokat.
4. A OneDrive-ban a feltöltött fájlra/fájlokra kattints jobb egérgombbal és válaszd a Megosztás parancsot.
5. A megjelenő panelen lépj a Hivatkozás kérése opcióra és a jobb oldalon a legördülő menün válaszd a Szerkesztés opciót, majd kattints a Hivatkozás létrehozása gombra.
6. Ezt követően megjelenik a feltöltött fájl linkje, majd kattints az alatta lévő Hivatkozás rövidítése
7. parancsra és ezt a rövidített linket oszd meg velünk.

Pontosabb adatokra is szükségünk van még a további vizsgálathoz , azaz lépj  be a parancssorba rendszergazdaként ( a helyreállítási környezetből el tudod érni) és másold be így ezt a hosszú parancssort , majd az eredményről képernyőfelvételt küldjél kérlek.

wmic baseboard get product,Manufacturer,version,serialnumber

Pontos Windows verzió: Windows jel + R, írd be winver 

Az eredményről kérlek küldj egy képernyőfelvlétellt.

Ha nem sikerül ,akkor kérlek csatolj egy msinfo32-t amin a géped információit tartalmazza:

Windows jel+ R , írd be msinfo32

Válaszod várva,

Üdvözlettel:

Enikő