COM Surrogate (dllhost.exe) probléma

Névtelen
2015-02-06T09:26:02+00:00

Üdv.

Az lenne a kérdésem hogy a CPU-m 45-50%-át terheli ennek a futtatása.

8.0 8.1 re frissítve, Google Chrome Verzió: 31.0.1650.59 m

Ezek a programok vannak telepítve és használva napi szinten első körben:Windows Defender,Malwarebytes Anti-Malware

  1. telepítés:

herdProtect,

Ezeket tettem fel ennek a problémának a megoldása érdekében:

IObit Malware Fighter,Driver Booster 2,Advanced SystemCare 8

Az eszközkezelőben is látszik de egy program az "installboost" vette észre és állandóan le kell állítani, mert mindig fut.

Véletlen szerűen indul el és ha leállítom van amikor idővel újra el indul de bekapcsolás után x idővel biztos.

Az IObit programot hibáztatják ezért egyesek de azt az után tettem fel miután ez a probléma már fenn állt.

Csatolom a hiba pontos helyét és nevét.

Köszönöm előre is a választ

Windows otthoni használatra | Korábbi Windows-verziók | Teljesítménybeli és rendszerhibák

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
A kérdés szerzője által elfogadott válasz
Névtelen
2015-02-09T08:43:22+00:00

Üdv AttilaP!

Köszönjük, hogy a  Windows 8.1 rendszeren a COM Surrogate folyamat magas processzor terhelését illető kérdéseddel a Microsoft Community fórumához fordultál.

ACOM Surrogate nevű folyamat a miniatűrök - a mappák és fájlok előnézeti képei - létrehozásáért, betöltéséért felelős folyamat. Elképzelhető, hogy valamely fájl sérült, így a miniatűr betöltése "beragad", de lehetséges, hogy egy külső program a felelős. Ennek érdekében kérjük, próbáld meg a alábbi lépések végrehajtását:

  1. Végezz el egy tiszta rendszerindítást a Tiszta rendszerindítás végrehajtása Windows rendszerben című Microsoft Tudásbázis cikk segítségével és ellenőrizd, hogy a hiba így is jelentkezik-e. Ezzel ellenőrizzük, hogy valamely nem-Microsoft alkalmazás szolgáltatása vagy indítási eleme okozza-e a hibát.
  2. Ha a fenti lépés nem segít, akkor használd a Process Explorer nevű alkalmazást a hiba okának felderítéséhez:
    • Töltsd le a **Process Explorer******nevű alkalmazást, csomagold ki a ProcessExplorer.zip mappa tartalmát, majd kattints jobb egérgombbal a procexp.exe fájlra és válaszd a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget.
    • Lépj a Process Explorer View fülére, válaszd a Show Lower Pane opciót, illetve a Lower Pane View esetén válaszd a Handles lehetőséget.
    • Amikor a hiba jelentkezik, akkor keresed ki a listán a magas CPU használatot mutató dllhost.exe folyamatot, majd kijelölve ellenőrizd az alatta megjelenő panelen, hogy milyen fájlokra mutat rá. Amennyiben látható egy vagy több videó- vagy zenefájl, akkor próbáld meg azokat ideiglenesen áthelyezni egy másik helyre, illetve meghajtóra.
    • Teszteld a számítógép működését, hogy a hiba továbbra is fennáll-e.

Visszajelzésed várjuk és reméljük, sikerül a hibát elhárítani. Kérjük, jelöld válaszként bejegyzésünket amennyiben megoldást nyújtott és további kérdések esetén a Közösség visszavár!

Köszönjük!

Roland_KU

Hasznos volt ez a válasz?

Ezt a választ 1 személy találta hasznosnak.
0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések

7 további válasz

Rendezés alapja: Leghasznosabb
  1. Névtelen
    2015-02-16T09:52:26+00:00

    Üdv ismét AttilaP!

    Köszönjük a megerősítést és örömmel halljuk, hogy a hibát valóban sikerült elhárítani. A jövőben egyéb kérdéseket illetően továbbra is fordulj a Community Közössége felé!

    Köszönjük!

    Roland_KU

    Hasznos volt ez a válasz?

    Ezt a választ 1 személy találta hasznosnak.
    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  2. Névtelen
    2015-02-11T14:51:57+00:00

    Üdv AttilaP!

    Köszönjük a visszajelzést. Következő lépésként kérjük, próbáld csökkentett módban üríteni a Lomtárat, illetve ennek sikertelensége esetén állítsd alaphelyzetbe a Lomtárat az alábbiak szerint eljárva:

    1. Lomtár ürítése csökkentett módban:
      • Nyomd le a Windows+C billentyűket, majd lépj a Beállítások és a Gépház elemre.
      • A Gépházban kattints a Frissítés és helyreállítás, majd a Helyreállítás elemre.
      • A Speciális rendszerindítás csoportban kattints az Újraindítás most elemre.
      • A megjelenő kék hátterű képernyőn a „Válasszon egy lehetőséget” címmel válaszd a Hibaelhárítás lehetőséget, lépj a Speciális lehetőségekre, majd az Indítási beállítások opcióra és kattints az Újraindítás elemre.
      • Ezt követően a megjelenő listán az 5) számú Csökkentett üzemmód hálózattal lehetőséget válaszd, melyhez az F5 gomb lenyomására lesz szükség.
      • Próbáld meg csökkentett módban üríteni a Lomtárat.
    2. Vannak olyan esetek, amikor a Lomtár mappáját alaphelyzetbe kell állítani annak érdekében, hogy megszüntessünk olyan hibákat, mint hogy a Lomtár nem mutatja a törölt fájlokat vagy épp ellenkezőleg – ahogy a Te esetedben is – nem lehetséges teljes mértékben kiüríteni a Lomtárat. Minden egyes meghajtó tartalmaz egy rejtett és védett $Recycle.bin nevű mappát, mely tartalmazza a Lomtárba elhelyezett fájlokat és mappákat. Miután alaphelyzetbe állítjuk ezt a mappát a Windows automatikusan egy új $Recycle.bin mappát hoz létre. FONTOS:  Minden fájl és mappa, amely a Lomtárban van, véglegesen törlésre kerül (az adott számítógép más felhasználói által a Lomtárba elhelyezett fájlok is) és nem lehet ezeket visszaállítani.
      • Nyomd le a Windows+X gombot a billentyűzeten, majd válaszd a Parancssor (rendszergazdai) elemet a listán.
      • Gépeld vagy másold be az rd /s /q C:$Recycle.bin parancsot, majd nyomd le az Enter billentyűt.
      • Ellenőrizd, hogy a Lomtár üres-e, illetve teszteld a gép működését.

    Megerősítésed várjuk, hogy a hiba valóban elhárításra került. További kérdések esetén a Közösségre visszavárunk!

    Köszönjük!

    Roland_KU

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  3. Névtelen
    2015-02-11T13:25:35+00:00

    Megcsináltam a 2.lépést mert az első nem segített és a talált wav file-t kitöröltem elötte átmásoltam.

    Sajnos a kukábol viszont nem engedi kitörölni ebben kérném a segitséget.

    Probáltam Linux alol de nem találtam a mappát ahova a kuka tárolja az adatokat.

    Köszönöm

    P.Attila

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  4. Névtelen
    2015-02-11T07:23:33+00:00

    Üdv,

    Ez egyszer már előfordult velem, akkor egy új felhasználói fiók létrehozása és annak használata, valamint a régi törlése segített.

    Valószínűleg neked is segítene, de ha átmented a hibás állományt a régi profilodból, valószínűleg ugyanott lennél.

    Nem vagyok meggyőzve afelől, hogy (például) hibás képfájl a hiba okozója. Mi van akkor, ha a kép nem hibás, csak valamilyen "egzotikus" felbontásban létezik és nem tud a rendszer normális előnézeti képet készíteni?

    Ha van időd nézz utána az elmentett képeknek (keress rá az intézőben: "*.jpg OR *.jpeg OR *.png" -idézőjel jélkül- kulcsszóval, Nagy ikonok nézetben és figyeld meg, hogy mely képek esetén nem készül előnézeti kép. Az lesz a hibás.)

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések