High Definition Audio WIN 8.1

Névtelen

Sziasztok

Olyan jellegű problémám van, hogy az új gépemre telepítettem a WIN 8.1 PRO 64 bit- et minden működik rajta csak egy problémám van, hogy a hanglejátszásnál pl. ha iTunes vagy BSplayer fut a hang betorzít egy -két másodperc erejéig. Úgy tudnám leírni,mintha a kapcsolat megszakadna egy pillanatra az interneten vagy viberen mikor gyenge a jel, ehhez tudnám hasonlítani.

A feladatkezelőben megnéztem,hogy ilyenkor a processzor felugrik 100%ra. Nem tudom, hogy lehet - e ez a prbléma,de sejtésem szerint a HIgh Definition Audio illesztőprogramjával lehet valami. Ha lefuttatom a tesztet ki is írja hogy " A High Definition Audio illesztőprogramjával probléma történt lehetséges hogy az illesztőprogram újratelepítésével megoldódik a probléma. " letöröltem, újratelepítettem, 1 - 2 nap és újra jelentkezik a probléma. Letöröltem és a Géphez kapott telepítő DVDről feltettem a REALTEK audiot, azzal működik,aztán ha kikapcsolom a gépet és vissza annak ellenére hogy a Realtek van csak rajta a windows automatikusan visszatelepíti a HIHG definiotoint, újratelepül magától felülírja a realteket és AZ az alapértelmezett. Nem tudom a REalteket alapértelmezettnek választani.

GÉP adatok

ASUS K451

8GB RAM

1TB

intel core i7 4500U

A gép egyébként hasít , nem értem,hogy mi lehet ez, ha frissíteni akarom az illesztőprogramot azt írja ki a legfrissebb verzió van fent.

Újratelepítettem már az egész OP-rendszert. Arra is gondoltam, hogy a hangkártya hibás, de akkor miért működik néhány napig és utána megint elkezdi ezt a torzítást.

Valakinek valami ötlete.????

Előre is köszönöm.

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

A kérdés szerzője által elfogadott válasz

Névtelen

Üdv BeátaBenkovics!

Köszönjük, hogy a Windows 8.1 rendszeren a hangkártya nem megfelelő működését érintő kérdéseddel a Microsoft Community fórumát kerested fel.

A hiba valószínűleg azért adódik, mert a Windows Update eszközön keresztül automatikusan frissülnek az illesztőprogramok. Kérjük, próbáld meg az alábbi módosítást végrehajtani, mellyel tiltod a Windows Update számára, hogy drivereket frissítsen:

Kattints jobb egérgombbal az Ez a gépre, majd lépj a Tulajdonságok opcióra.
A megnyíló Rendszer ablak bal felső sarkában válaszd a Speciális rendszerbeállításokparancsot.
A megjelenő panelen lépj a Hardver fülre és válaszd az Eszköztelepítés beállításai lehetőséget.
Az újabb panelen tegyél jelölést a Nem, én döntöm el, mi a teendő, majd a Soha ne telepítsen illesztőprogramot a Windows Update webhelyről (illetve az alatta lévő) opciók elé.
Végül a kattints a Módosítások mentése, Alkalmaz és OK gombokra.

Ha a fenti módosítás megtörtént, akkor telepítsd újra a hangkártya illesztőprogramját vagy a kapott lemezről vagy pedig az Asus támogatás honlapjáról, rákeresve a készülékedre a pontos típusszám alapján.

Reméljük, tudtunk segíteni és kérjük, jelöld válaszként bejegyzésünket amennyiben megoldást nyújtott. Esetleges kérdések esetén pedig keress bennünket újra itt a Community Közösségében!

Köszönjük!

Roland_KU

0 megjegyzés

A kérdés szerzője által elfogadott válasz

Névtelen

Üdv ismét BeátaBenkovics!

Köszönjük a visszajelzést és örömmel halljuk, hogy sikerült a hibát elhárítani útmutatásunk alapján. Annyi szívességet szeretnénk kérni, hogy jelöld válaszként az előző, megoldást nyújtó bejegyzésünket a Megjelölés válaszként lehetőségre kattintva, jelezve ezzel más - esetlegesen hasonló hibával szembesülő - felhasználók számára is a megoldást.

A processzor pillanatnyi, 100%-ra történő felugrása normális jelenség, ha egyszerre több, nagy teljesítményt igénylő programot nyitsz meg vagy feladatot hajtasz végre, tehát ennek nem érdemes jelentőséget tulajdonítani.

A High Definition Audio hangeszköz az audio kimeneteket jelzi, így ez azt jelenti, hogy a hangszoró mellett valamely hangkimenet nem működik megfelelően. Ennek oka is a nem megfelelő illesztőprogramban keresendő. Azt javasoljuk, hogy az ASUS gyártói oldaláról telepíts minden a készülékedhez elérhető, Windows 8.1 rendszerhez készült illesztőprogramot. Érdemes a chipset illesztőprogrammal kezdeni, amely elháríthatja ezt a hibát.

Reméljük, tudtunk segíteni és további kérdések esetén a Community közösségébe visszavárunk!

Köszönjük!

Roland_KU

0 megjegyzés

A kérdés szerzője által elfogadott válasz

Névtelen

Üdv ismét BeátaBenkovics!

Köszönjük a visszajelzést. Mivel a hiba továbbra is valószínűsíthetően a nem megfelelő illesztőprogram miatt adódik, így kérjük, próbáld meg a készüléked pontosan típusszáma alapján - az ASUS K451 nem elegendő, ugyanis az Asus gyártói oldalán több hasonló készülék is szerepel, ASUS K451LA, LB és LN kiterjesztéssel a névben - az Asus gyártói oldalát felkeresni és az összes drivert frissíteni a Windows 8.1 64 bites rendszerhez elérhető legfrissebb verziókra. Elképzelhető ugyanis, hogy a kapott lemezen korábbi illesztőprogramok találhatóak.

A számítógép pontos típusát keresd a laptopon lévő matricán vagy a Windowsban a Windows+R gombokat lenyomva, majd az msinfo32 parancsot megadva és az OK gombra kattintva elérhető panelen.

Amennyiben a hibát így sem sikerülne elhárítani, akkor gyaníthatóan valamely program telepítése okozza a hibát, mivel ahogy korábban említetted, a tiszta telepítést követően megfelelően működött a hang. Ennek igazolására A Windows felújításavagy A számítógép visszaállítása alapállapotbaopciók használatát javasoljuk, melyekről bővebb információt A Windows felújítása vagy a számítógép visszaállítása alapállapotba, illetve egy adott időpontnak megfelelő állapotba című Microsoft leírásban olvashatsz, ahol természetesen a szükséges lépések is megtalálhatóak. Mielőtt elvégeznéd a fenti lépéseket, készíts biztonsági mentést fájlaidról. Ha a frissítést követően a hang megfelelően működik, akkor teszteld az egyes programok telepítését követően is, kiszűrve ezzel a hiba okozóját.

Visszajelzésed várjuk és kérjük, jelöld válaszként bejegyzésünket amennyiben megoldást nyújtott. Esetleges kérdések esetén pedig keress bennünket újra itt a Community Közösségében!

Köszönjük!

Roland_KU

0 megjegyzés

6 további válasz

Névtelen

2015-03-23T15:01:52+00:00
Üdv BeátaBenkovics!

Ismételten köszönjük a visszajelzést. A továbbiakban kérjük, végezd el az alábbi lépéseket is:
1. A hibás eszköz eltávolítása:
  
  Nyomd le a Windows+X gombokat a billentyűzeten, majd a megjelenő listán válaszd az Eszközkezelő elemet.
  
  Az Eszközkezelőben kattints jobb egérgombbal a hibás hang eszközre, majd válaszd az Eltávolításparancsot.
  
  Az eltávolítást követően kattints az Eszközkezelő Művelet menüpontjára és válaszd a Hardverváltozások keresése opciót, melyet követően a driver automatikusan újratelepül.
  
  Teszteld a hang működését.
2. A Windows+R gomb lenyomását, majd az appwiz.cpl parancsot megadva a Programok és Szolgáltatások ablakon a telepített programok listáján ellenőrizd, hogy rendelkezel-e valamilyen eszköztárral (toolbar), rendszerkarbantartó, kéretlen és számodra ismeretlen programmal, melyeknek eltávolítása javasolt.
3. Várjuk visszajelzésed arról is, hogy az előző bejegyzésünkben javasolt tiszta rendszerindítás a Tiszta rendszerindítás végrehajtása Windows rendszerben című Microsoft Tudásbázis cikk alapján milyen eredménnyel zárult.
4. Ha továbbra sem járnál sikerrel, úgy hozz létre egy új helyi felhasználói fiókot a következő Felhasználói fiók létrehozása című Microsoft leírás alapján, majd adj neki rendszergazdai jogokat a következő lépésekkel:
  
  Nyomd le a Windows+R billentyűt, gépeld be az netplwiz kifejezést, majd kattints az OK gombra.
  
  Ezt követően a Felhasználói fiókok párbeszédpanelen kattints az új felhasználói fiók nevére duplán.
  
  Majd az újabb panel Csoporttagságfülén tegyél jelölést a Rendszergazda elé és kattints az Alkalmaz, OK gombokra.
  
  Átlépve az új felhasználói fiókba teszteld a hang működését.
5. Amennyiben továbbra is hibát tapasztalsz, figyeld meg, hogy amikor a hiba jelentkezik, akkor a Feladatkezelőben - melyet a Tálcán jobb egérgombbal kattintva tudsz elérni - mely alkalmazás vagy háttérfolyamat használja a processzort. Korábban ugyanis azt említetted, hogy ilyenkor a processzor használata megugrik.
Reméljük, hogy tudtunk segíteni és kérjük, jelöld válaszként bejegyzésünket amennyiben a megoldáshoz hozzásegített. Egyéb kérdések esetén Közösségünk továbbra is rendelkezésedre áll.

Köszönjük!

Roland_KU
Hasznos volt ez a válasz?

0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
Névtelen

2015-03-20T20:35:02+00:00

Kedves Roland,

Elnezest hogy csa most,

Mas tipusu lejatszokkal is megprobaltam a hangfajlokat lejatszzani tovabba online is akad a hang pl youtube, rtlmost , bs playert film lejatszas kozben is!

Most letoroltek a realteket es annak ellenere hogy beallitottam a windows updateben hogy en dontom el meg is ujratelepult a high definition most azzal fut de a rendszerhangok jol szolnak!

a szamitogepkezelesben az eszkozoknel viszont kettoszor jelenik meg a high definition az egyik mellett felkialtojel van! Nem jovok ra mi ez.

Elore is koszonom!
Hasznos volt ez a válasz?

0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések