לא מצליח להיכנס לחשבון Office (OneDrive) ארגוני קיים

אנונימי
2022-08-26T15:46:49+00:00

שלום רב. ראיתי שאלות דומות קודמות בפורום וניסיתי את הפתרונות שהוצעו שם, ללא הצלחה. לכן פונה בנפרד.

יש לי 2 חשבונות Office פעילים ארגוניים שקניתי הכוללים את אפליקציית OneDrive עם נפח אחסון גדול כל אחד, ועוד חשבון OneDrive חינמי. (רצ"ב צילום מסך מהגדרות המחשב שלי):

מזה שבוע ימים שאיני מצליח להיכנס לאחד החשבונות הארגוניים (8059), בעוד שלשני והחינמי אני נכנס ללא בעייה.

בכל ניסיון כניסה אני מקבל הודעה: "ייתכן ששם המשתמש הזה שגוי. ודא שהקלדת אותו כראוי. אחרת פנה למנהל המערכת" (רצ"ב צילום מסך).

כשאני מקליד "הבא" אני מקבל 2 הודעות שגיאה: 0x8004de28 ו- 0x8004de44. חיפשתי בתמיכה של מיקרוסופט וביצעתי ההנחיות לפתרון אך ללא הועיל.

כשאני מנסה להיכנס לחשבון דרך הדפדפן (כרום) אני מקבל את המסך הבא (כשהחשבון אותו אני מחפש 8059 אינו מופיע):

אודה לסיוע דחוף. כל עולמי המקצועי נמצא בחשבון שאינני מצליח להיכנס אליו.

מצרף מפרטי מחשב ומערכת הפעלה שלי

תודה מראש

Microsoft 365 ו- Office | OneDrive | אחר | Windows

שאלה נעולה. השאלה הזו הועברה מקהילת התמיכה של Microsoft. באפשרותך להצביע אם היא שימושית, אך לא ניתן להוסיף הערות או תשובות או לעקוב אחר השאלה.

0 הערות

7 תשובות

מיין לפי: המועיל ביותר
המועיל ביותר החדש ביותר הישן ביותר
  1. אנונימי
    2022-09-02T16:38:11+00:00

    היי, שמוליק . תודה שהושטת יד. שמי איו ואשמח מאוד לעזור לך בשאילתה שלך. אנא נסה את השיטות הבאות כדי לפתור בעיה זו; שנה את המדיניות הקבוצתית כדי להוסיף את ערך הרישום הבא בכניסה למשתמש: [HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\OneDrive] "EnableADAL"=dword:00000002 תודה

    תגובה זו תורגמה באופן אוטומטי. כתוצאה מכך ייתכנו שגיאות דקדוק או ביטויים מוזרים.

    שלום Ayodele

    עשיתי את השינוי ב- Registry כפי שהצעת. לא פתר את הבעייה

    תודה

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות
  2. אנונימי
    2022-09-02T15:52:07+00:00

    היי אני אברהם ואשמח לעזור לך בשאלתך. אנא בקר בדף זה לקבלת מידע נוסף על אופן פתרון בעיה זו: https://www.technipages.com/cant-log-in-to-onedrive-use-these-solutions הערה: זהו אתר אינטרנט שאינו של Microsoft. נראה שהדף מספק מידע מדויק ובטוח. תיזהר למודעות באתר שעשויות לפרסם מוצרים המסווגים לעתים קרובות כ- PUP (מוצרים שעלולים להיות לא רצויים). לחקור ביסודיות כל מוצר פורסם באתר לפניך להחליט להוריד ולהתקין אותו. שא ברכה אברהם תחזירו לקהילה. עזור לאדם הבא עם בעיה זו על-ידי ציון אם תשובה זו פתרה את הבעיה שלך. לחץ על כן או לא בתחתית.

    תגובה זו תורגמה באופן אוטומטי. כתוצאה מכך ייתכנו שגיאות דקדוק או ביטויים מוזרים.

    שלום אברהם

    נכנסתי לקישור שסיפקת לעיל. לצערי אף אחת מהפעולות הרשומות שם לא פתרה את הבעייה.

    ברצוני להדגיש: מדובר בחשבון של מקום עבודה/לימודים. אני רק משתמש, אינני מנהל מערכת!

    בכל ניסיון להיכנס לחשבון אני מתרשם שהמערכת כלל אינה מזהה את שם המשתמש שלי, ואיני מגיע לשלב של "שכחתי סיסמה". במשך למעלה משנתיים זה עבד מושלם ולפני קצת יותר משבוע החלה הבעייה.

    תודה על הרצון הטוב בכל מקרה

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות