פתיחת קבצי PPS מובילה לשגיאה "אין די זכרון או משאבי מערכת להפעלת PowerPoint"

אנונימי
2017-12-24T08:39:45+00:00

כשאני מנסה לפתוח כל קובץ pps מתקבלת הודעה: "אין די זכרון או משאבי מערכת להפעלת Powerpoint "  תוכנות OFFICE אחרות פועלות ללא בעיה.

Microsoft 365 ו- Office | PowerPoint | לשימוש ביתי | Windows

שאלה נעולה. השאלה הזו הועברה מקהילת התמיכה של Microsoft. באפשרותך להצביע אם היא שימושית, אך לא ניתן להוסיף הערות או תשובות או לעקוב אחר השאלה.

0 הערות
התשובה התקבלה על-ידי מחבר השאלה
אנונימי
2018-01-02T14:54:01+00:00

צהריים טובים פנחס,

על מנת לפתור את הבעיה אשמח אם תנסה את הפתרון הבא:

  1. כנס למחשב שלך.
  2. לחץ על תצוגה והצג קבצים מוסרים.

  1. עבור אל C:\Users\**user name**\AppData\Roaming\Microsoft\Templates.
  2. גזור את הקובץ Normal.
  3. הדבק את הקובץ בשולחן העבודה.
  4. הפעל את המחשב מחדש.
  5. נסה לפתוח את הקבצים הבעיתיים.

האם הבעיה עדיין חוזרת על עצמה?

******user name** - הכוונה לשם משתמש שלך.

האם התשובה הזו הייתה מועילה?

2 אנשים ציינו שתשובה זו מועילה.
0 הערות

12 תשובות נוספות

מיין לפי: המועיל ביותר
המועיל ביותר החדש ביותר הישן ביותר
  1. אנונימי
    2018-01-03T12:33:46+00:00

    שלום אלעד,

    ההצעה האחרונה שלך פתרה את הבעיה. בצעתי את דברים כפי שכתבת ואחרי זה כל הבעיות נעלמו. קבצי ה- PP שקודם לא נפתחו פועלים עכשו ללא בעיה.

    אם יש משהו שעלי לעשות על מנת לקבע את הפתרון הזה אנא עדכן אותי.

    תודה רבה על העזרה וכל הכבור על הפתרון

    פנחס

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות
  2. אנונימי
    2018-01-03T12:26:57+00:00

    שלום אלעד,

    בצעתי את ההנחיה האחרונה שלך ובעקבות זאת הבעיה נעלמה. כל הקבצים של PP נפתחים ללא תקלה כולל אלו שקודם לא נפתחו. 

    אם אני צריך לעשות משהו כדי לקבע את הפתרון הזה  אנא עדכן אותי. 

    תודה רבה וכל הכבוד, פנחס

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות
  3. Micky Avidan *** מיקי אבידן 16,531 נקודות מוניטין MVP מנחה דיון מתנדב
    2018-01-02T18:02:45+00:00

    ‏

    1. האם זה קורה בכל קובץ מצגת שאתה מנסה לפתוח ?2. האם זה קורה גם בקבצים שנוצרו בגרסאות החדשות  (PPSX PPTX) ?3. האם כל קבצי המצגות שמורים על הדיסק הקשיח במחשבך ואתה פותח אותם דרך תוכנת ה-"PP" > 'קובץ' > 'פתיחה' ?4. היה ואתה פותח דרך הדפדפן (כשהמצגת לא שמורה במחשבך) - בדוק דרך דפדפן "כרום" של "גוגל".

    ________________________________________________________________________________________________________ אם תגובתי פתרה את בעיתך - לחץ/י נא בצד שמאל, למטה, על הכיתוב הלחיץ:  'סמן כתשובה' מיכאל (מיקי) אבידן מחבר מאמרי ויקי, מנחה דיון בפורומים מרובים ב- TechNet ו-Answers  של 'מיקרוסופט' ומנהל פורום 'אופיס' ב'תפוז'. crosoft® Excel MVP - Most Valuable Professional (2009 -2018) ****

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות
  4. אנונימי
    2018-01-02T11:22:02+00:00

    שלום אלעד ושנה טובה,

    להלן התשובות לשאלותיך:

    1. הקבצים עליהם קבלתי את הודעת הטעות כולם התקבלו אצלי בדוא"ל. לא נוצרו על ידי. 
    2. פעלתי לפי ההנחיות להגיע למצב איתחול נקי. אחרי שסיימתי הבעייה המשיכה להופיע בקבצי PPT. החזרתי את המצב לקדמותו.

    3.הגדרתי משתמש חדש ולא הוספתי שום דבר על ההגדרות הבסיסיות. תחת המשתמש החדש הבעיות ב- OFFICE כולן נעלמו. הצלחתי לפתוח ללא תקלה את כל קבצי  Powerpoint שהיו במחשב ושקודם לא נפתחו בגלל התקלה וגם בעיות שקודם הופיעו לפעמים בפתיחה של קבצי Word ו- Excel נעלמו.

    1. אינני יודע מה משותף לקבצי ה- PPT שלא נפתחו. חשבתי שזה אולי קשור בגודל הקובץ אבל הבעיה מופיעה גם בקבצים קטנים יחסית. לא הצלחתי לאפיין את הקבצים שנתקלו בבעיה. 

    אני מקווה שהנתונים האלו יאפשרו לך להציע פתרון קבוע לבעיה. 

    תודה, פנחס

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות