הדפדפן הזה אינו נתמך עוד.
שדרג ל- Microsoft Edge כדי לנצל את התכונות, עדכוני האבטחה והתמיכה הטכנית העדכניים ביותר.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
ניסיתי מכמה חשבונות. האם זו תקלה זמנית?
שליחה, קבלה וארגון של דואר אלקטרוני ב-Outlook.com
שאלה נעולה. השאלה הזו הועברה מקהילת התמיכה של Microsoft. באפשרותך להצביע אם היא שימושית, אך לא ניתן להוסיף הערות או תשובות או לעקוב אחר השאלה.
שלום רב אווה!
מצויין!!
ביצעתי זאת וזה עבד טוב. היה לי כינוי כזה מראש כך שנחסך ממני המהלך של היצירה שלו. אציין כי התחום .com איננו הראשי, ובכל זאת הוא נחת טוב.
יישר כח על הפתרון, אמנם זמני אבל לפחות זה לא משבש לגמרי עבודה.
כמובן שאשמח לקבל עדכון ברגע שהבעיה נפתרת.
היי יניר,
תודה על תשובתך כאן.
הכוונה היא לא לשנות את הדומיין, אלא להוסיף חשבון עם דומיין .com. כפי שהסברתי קודם:
DKIM היא הגדרת שרת שנקבעה מראש, לא ניתן לשנותה על ידי המשתמש עצמו.
לכל הלקוחות צריך להיות דומיין של Microsoft והוא צריך להסתיים ב- .com, אם יש לך מייל שמסתיים בתחום co.il זה מה שעליך לעשות:
1.הוסף כינוי עם דומיין outlook.com
2.הפוך את הכינוי הזה לראשי
הסיבה שכל משתמש חייב ונדרש לפתוח פנייה דרך האפליקציה עם המייל הנגוע, היא לאפשר לצוות הטכני לאסוף את המידע המערכתי הנחוץ להם לבצע חקירה ולבדוק את העניין לעומקו.
חייבת לציין שביצעתי בעצמי את הבדיקה ושלחתי מייל מדומיין Oulook.com לחשבון Gmail והמייל נחת בתיבת הדואר הנכנס. ולכן הצוות הטכני יבדוק את הבעיה עם הדומיין co.il.
נסה לפתוח את הקישור בדפדפן פרטי ובדוק אם ניתן לפתוח פנייה משם. נסה מדפדפן Edge בנוסף. אני בינתיים בודקת אם יש בעיה עם הקישור עצמו.
תודה על סבלנותך, ושיתוף הפעולה.
יום נעים,
אווה
היי אווה,
אציין שאני חווה אותה הבעיה שכולם כאן מציינים, כל המיילים שאני שולח מחשבון outlook.co.il שלי לחשבונות gmail מוגדרים אצלם כספאם. (וכן עשיתי בדיקת אימות חשבון ודיברתי עם נציג microsoft ישראל טלפונית שהפנה אותי למשוב בתוך ה-outlook שלי כמו שאת אמרת כדי שהצוות הטכני יבדוק לי את האימייל, רק שגם אצלי המשוב לא עובד, ואז הוא הפנה אותי לכאן בתקווה שזה יעזור...)
לגבי מה שכתבת, אני מאוד מקווה שברור לך כי אין ביכולת אף אחד לשנות את כינוי המייל שלו מ-co.il ל-com מהסיבה הפשוטה שלפחות אצלי המייל שלי רשום בערך ב-1002 מקומות אפשריים כבר כמה שנים (ולא רק בחשבונות מייל אחרים, אלא בעיקר אתרים עם שם משתמש שדורש מייל להתחברות, פרטים בטלפון, וכו'...)
אני מצפה כמו כולנו פה שתבדקי בבקשה עם הצוות הטכני מה הסיפור, ושנקבל עדכון מה קורה בנוגע לתקלה החמורה הזאת, ויש להבהיר ולציין כי היא כלל ארצית!
מחכה לתשובתך,
בתודה, יניר.
לא הבנתי מה הכוונה להוסיף "כינוי".
אנסה גם, תודה רבה :-)