הודעות כפולות של דואר באאוטלוק 2007

אנונימי
2013-09-12T07:50:13+00:00

שלום

יש לי תיבת דואר של גימייל ,ובזמן האחרון כל הודעה בתיבת הדואר הזאת  מופיעה פעמיים באאוטלוק 2007 שלי. מה הסיבה? ואיך פותרים זאת? דוד

שאלה נעולה. השאלה הזו הועברה מקהילת התמיכה של Microsoft. באפשרותך להצביע אם היא שימושית, אך לא ניתן להוסיף הערות או תשובות או לעקוב אחר השאלה.

0 הערות אין הערות

14 תשובות

מיין לפי: המועיל ביותר
  1. אנונימי
    2013-09-25T06:32:09+00:00

    היי,

    אשמח אם תוכל/י לעדכן אותנו בסטטוס השאלה שלך.

    במידה וקיבלת תשובה מתאימה לשאלתך, יש לסמן את התשובה המתאימה ע"י לחיצה על "סמן כתשובה" אם לא קיבלת תשובה, מומלץ לספק פרטים נוספים אודות הבעיה, לדוגמא: פרטי לוג, צילומי מסך וכו'.

    במידה ולא נקבל תגובה ממך, שאלתך תינעל.

    במידה והשאלה ננעלה ועדיין ישנה בעיה אתה מוזמן לשאול אותה בשנית ע"י פתיחה של שאלה חדשה.

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות
  2. אנונימי
    2013-09-17T07:00:56+00:00

    תודה על התמונות מסך וזה שמאז השדרוג של הטלפון שלך התחילה הבעיה זה פרט חשוב מאוד.

    עכשיו מבחינת הפתרון, אני רואה שתי אפשרויות.

    1. לבטל את הסנכרון שלך של האימייל לטלפון, תוכל להעזר בספק הטלפון שלך כדי שיסביר לך כיצד לעשות זאת.
    2. לשנות את החשבון שלך בoutlook ל-IMAP, תוכל להעזר במדריך הבא כיצד להגדיר את זה:

    https://support.google.com/mail/troubleshooter/1668960?hl=en#ts=1665018

    יש לבחור ב-I want to enable IMAP והוא יציג הוראות מה לעשות.

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות
  3. אנונימי
    2013-09-16T20:49:02+00:00

    שלום קובי

    אני מצרף עוד תמונת מסך של ההגדרות הפנימיות של הגימייל.

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות
  4. אנונימי
    2013-09-16T20:47:49+00:00

    שלום לך קובי ואני מודה לך על הסבלנות שלך.

    אני מצרף לך תמונות מסך  ומקווה שזה ייתן לי פתרון טוב,מכל מקום עד כמה שאני זוכר הבעיה החלה כאשר שדרגתי את הסמארט פון שלי ומשום מה פתאום אני מקבל את הדואר האלקטרוני של גימייל בנייד שלי. איני בטוח בכך שזו הסיבה.

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות
  5. אנונימי
    2013-09-16T06:30:34+00:00

    עדיין לא רשמת לי בקשר לכללים אם יש לך בכלל הסברתי לך איך לבדוק.

    וגם שאלתי אם הבעיה החלה לאחר שהכנסת את החשבון מחדש או שפתאום זה התחיל הבעיה ללא ביצוע שינוי.

    כמו כן בהגדרות חשבון איזה סוג חשבון מדובר? IMAP או POP?

    במידה וזה IMAP האם יש לך תיקיות אחרות בGmail האם בoutlook הדואר מופיע גם כפול?

    מתי החלה הבעיה?

    אני שואל אותך את כל השאלות הללו כדי להבין יותר טוב את הבעיה ולמצוא פתרון הטוב ביותר עבורך.

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות